Audi Q5 : pas pour les plus de 101 kilos !
En février 2009, un chef d'entreprise avignonnais fait l'acquisition d'un
Audi Q5 Tdi. Au bout de quelques mois, il se rend compte que le siège s'affaisse. Problème : le constructeur refuse de prendre en charge son remplacement.
Il n'aura fallu que quelques mois pour que le siège de Jacques, l'acheteur en question, commence à s'affaisser du côté de la portière. Lassé de se redresser tous les kilomètres, car cela occasionne douleurs et fatigue, il retourne à la concession qui lui a vendu le véhicule. Verdict : il est nécessaire de changer le siège.
« L'écrasement important de la matelassure du siège » ainsi qu' « une insuffisance de conception engendrant une fatigue prématurée de l'assise du siège visiblement non adaptée à la corpulence de l'utilisateur » sont constatés par un expert mandaté. Pourtant, Jacques n'obtiendra pas la prise en charge du remplacement de son siège car Audi estime qu'il est trop lourd. Jacques pèse en effet 120 kilos alors que les sièges sont testés avec des mannequins allant seulement jusqu'à 101 kilos, un poids considéré par le constructeur comme standard pour des personnes de grande taille. Pas de vice caché, donc.
Depuis, Jacques a lancé une action en
justice
. Pour son avocat, le vendeur a omis de lui fournir des informations sur le sujet, et il ne pouvait donc aucunement s'attendre à voir un tel affaissement se produire. Obtiendra-t-il le remboursement de son siège ? C'est désormais à la justice de trancher.
Source La Provence.
Par Anonyme le 16 Juillet 2011 à 18h20
Tous les sièges sont fait comme ça

Procédure standard de validation avec mannequins de 90-100 kg
Par Pateykrout le 16 Juillet 2011 à 18h29
Deutsche Kalität !
Par Pateykrout le 16 Juillet 2011 à 18h29
Deutsche Kalität !
Par Anonyme le 16 Juillet 2011 à 18h43
Audi quoi ....
Par Anonyme le 16 Juillet 2011 à 18h48
Vive la qualité allemande !


Par andros75 le 16 Juillet 2011 à 18h49
Audi, interdit aux gros Q :)
Par zebulonvs1 le 16 Juillet 2011 à 18h51
Ce qui est honteux dans cette histoire c'est que Audi ne veuille pas remplacer le siège.
Par Anonyme le 16 Juillet 2011 à 18h56
pourtant les allemands et americains , coeur de cible de ce suv, sont pas des ballerines ...
Par Anonyme le 16 Juillet 2011 à 18h58
Pour une fois je suis d'accord avec Audi, cela dit, il faudrait que les constructeurs propose des sièges "poid lourd" en option, car tout le monde ne pèse pas 100 kg, sinon les sièges seraient trop dur pour les autres.
Par Anonyme le 16 Juillet 2011 à 18h59
je soutiens jacques mais je lui conseille tout de meme de perdre un peu de poids c'est toujours bon pour la santé ; (la meilleur solution : prendre un vélo plutot qu'un TDI pour aller au travail)