Après avoir mis en place en février dernier un numéro vert 0 805 290 555 accessible de 8h à 20h du lundi au samedi, Hyundai Motor France lance un nouveau moyen de communication instantané baptisé « Hyundai online ». Cette messagerie instantanée, active en réalité depuis le 16 décembre 2013 et accessible depuis le site commercial France (www.hyundai.fr) via ordinateur, tablettes et mobiles, fait désormais de Hyundai l’un des tous premiers constructeurs automobiles à proposer un tel service à ses visiteurs et à ses clients. « Nous avons toujours prôné et démontré notre attention particulière à la satisfaction et à la proximité client. Aussi je suis convaincu de l’efficacité et de la valeur ajoutée que notre messagerie instantanée ‘Hyundai Online’ va apporter dans la relation avec nos clients et prospects au quotidien. Pouvoir poser toutes vos questions, à nos équipes dédiées, en quelques clics, entre 8h et 20h la semaine mais également le samedi est une grande première dans l’automobile ! », explique Deok Jeong IM, président de Hyundai Motor France. Ce service réunit une moyenne de 30 discussions par jour.