Quelques jours après avoir mis fin à son partenariat avec Vivendi, PSA, et plus précisément Peugeot, a décidé de s’allier avec le géant américain IBM afin de mettre au point un service de diagnostic par internet sur les véhicules, afin d’aider les mécaniciens à réparer et à prévenir les problèmes plus rapidement et avec plus de précision. Grâce à ce système, les techniciens peuvent connecter l’ordinateur de bord du véhicule avec un serveur central, par l’intermédiaire de câbles reliés à une ligne téléphonique. Ensuite, l’ordinateur diagnostique ce qui ne va pas sur le véhicule, et le mécanicien peut visualiser des instructions sur le moniteur ou demander conseil à un ingénieur. Peugeot teste ce système depuis l’été dernier et espère commencer à l’utiliser dans les centres de service européens et chez les concessionnaires en juillet prochain.