Consommer sa voiture comme sa pizza c’est maintenant possible chez Smart. Un parallèle culinaire fait à escient puisque cette expérience va être tentée en Italie où vient d’être lancée une nouvelle plateforme internet permettant l'achat de voitures en ligne et leur livraison à domicile. "Pour la première fois, les petites citadines de la marque "peuvent être achetées sur internet et livrées directement chez le client", promet Smart dans un communiqué.    

"Avec notre nouveau magasin en ligne, nous ouvrons un nouveau canal de vente et nous nous adressons aux clients jeunes et connectés qui aiment essayer de nouvelles choses", a souligné dans un communiqué Annette Winkler, chef de la marque Smart qui ajoute : "les jeunes attendent tout particulièrement d'une marque telle que Smart qu'elle soit accessible à tout moment et n'importe où".

Si l’opération connaît le succès, elle sera ouverte à d’autres pays. Il faudra alors assurer en s’ouvrant au métier de la livraison puisque Smart a vendu près de 100.000 voitures dans le monde l'année dernière. Enfin, outre la possibilité de commander et de payer une voiture en ligne, cette nouvelle plateforme déjà accessible propose aux clients de visionner à distance des images d'une véritable voiture filmée sous plusieurs angles et en temps réel dans un studio. Le constructeur promet à ses clients de pouvoir répondre à tout moment à leurs questions via un service de discussion en ligne.