Le constructeur californien Tesla Motors a révolutionné la voiture sportive et souhaite désormais changer l'image du concessionnaire automobile. Au cours des prochains mois, Tesla Motors envisage de commercialiser son Roadster à moteur électrique aux États-Unis. Il souhaite à cette occasion que ses points de vente aient l'air modernes et qu'ils soient chaleureux : adieu le look habituel d'un commerce de voitures neuves ! Elon Musk, président du conseil de Tesla Motors, a mis en avant que chez un concessionnaire, on ne trouve généralement aucun endroit confortable où s'asseoir, il y a des vendeurs agressants qui veulent que vous achetiez ou que vous partiez, un décor repoussant, juste de l'eau et un café infect et aucun accès Wi-Fi gratuit. Elon aimerait que ses Boutiques Tesla, comme on les appelle, combinent les éléments d'une boutique Apple, d'un café Starbucks et d'un bon restaurant. Il ajoute que la portion garage des commerces sera à l'avant, visible de tous, et non pas à l'arrière ou ailleurs pour cacher les taches d'huile, la fumée et le bruit. Pour assurer le succès de l'opération, les commerces appartiendront à l'entreprise et non à des franchisés et ils entreront en service au compte-gouttes. Elon Musk conclut que d'ici la fin de 2009, Tesla Motors aura un point de vente dans la plupart des grandes villes des États-Unis.