Votre navigateur ne supporte pas le code JavaScript.
Logo Caradisiac    
Publi info

Avis DACIA DUSTER

DACIA DUSTER 1.5 DCI 110 FAP 4X2 PRESTIGE 2 - 2013

le 21 mai 2014 à 18h52

Avis général

Nouveau DUSTER DCI 110 Prestige acheté neuf fin décembre 2013. 4 mois après le système Medianav ne fonctionne plus. Le constat est fait en concession Renault ou le véhicule m'a été livré, et la commande de pièce pour remplacement... A partir de là !!! Renvoi systèmatique de date en date sans aucune possibilité d'expliquer "pourquoi ou quand". Aucun rappel de leur part pour annoncé la non-réception de "la pièce" aux dates annoncées. Ceci dure depuis un mois et demi et leur seul réponse est "nous ne savons pas", "nous n'y pouvons rien, cela va arriver" accompagné d'une nouvelle date de réception lue sur leur écran d'ordinateur, et commenté d'un "Mais je doute qu'elle soit respecté".

Rien n'y fait, j'ai contacté "Dacia service clientèle" qui m'a donné un N° de réclamation et la promesse d'un suivi et d'explication. Il est tout aussi inefficace et ne tient pas non plus ses engagements de rappel téléphonique.

Quoi faire ??? Avoir payée et se résigner au fait que la garantie et le service après vente sont fictifs ?

Une chose est sûre je ne ferais plus confiance à cette marque séduisante au premier abord. Et je recommande la réflexion à toute personne envisageant cet achat.

A aimé

  • Son aspect extérieur

N'a pas aimé

  • Son moteur très peu réactif.
  • Certaine finitions plus que limite
  • qui commencent à décliner après 4 mois.
  • Le système MEDIANAV super sympa. Mais qui ne marche plus ! Et jusqu'à quand ?
  • Pas de garantie et de service clientèle
  • sauf au moment de la vente.

Détail de la note

26040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B0F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Sécurité

26040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B0F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Budget

26040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B0BB2A6AE8-64BA-4801-9AF4-DF8EFEB8D587F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Confort

26040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B0BB2A6AE8-64BA-4801-9AF4-DF8EFEB8D587F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Conduite

26040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B0F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Aspects pratiques

26040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B0BB2A6AE8-64BA-4801-9AF4-DF8EFEB8D587F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Equipement de série

BB2A6AE8-64BA-4801-9AF4-DF8EFEB8D587F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Qualité de la finition

26040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B0F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Fiabilité

26040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B0BB2A6AE8-64BA-4801-9AF4-DF8EFEB8D587F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Ecologie

26040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B026040F38-FE5F-47A0-BCEF-A24907EF14B0BB2A6AE8-64BA-4801-9AF4-DF8EFEB8D587F7520539-D5E8-45BD-B8A6-8DE5BD2B6F95

Originalité du design

(242 avis)
Voir les 242 avis Dacia Duster69370F83-634A-48AC-A43A-FFEF61671E23


Rechercher un avis
  

SPONSORISE

Achetez votre Dacia Duster

En occasion avec La Centrale

Derniers avis 4X4 - SUV - Crossover

Forum Dacia Duster

Essais et comparatifs Dacia Duster