Avis VOLKSWAGEN EOS

Voiture achetée neuve en mai 2007, entretien exclusivement chez VW

Deux grosses pannes en un an, volant moteur + vanne EGR en juillet 2012 à 81500 km , participation VW: zéro €

Juin 2013, 94700 km, bruit de boite: pas de réparation possible selon le garage, on doit changer la boite, sans jamais pouvoir me dire la cause de la panne. Le concessionnaire refuserait de réparer les boites sous prétexte de garantie ultérieure obligatoire..... Facture de 3938 € incluant une participation de 30% répartie entre VW et le garage, uniquement sur le prix des pièces bien sur !

J'ai envoyé deux mails de demande d'explication à VW France, sans réponse à ce jour. J'ai téléphoné hier et on m'a assuré de traiter ma demande dans les plus brefs délais ( premier mail le 17 juin, nous sommes le 14 septembre.....)

Excellente voiture par ailleurs quand elle fonctionne, boite très agréable, quelques bruits de toit sur route accidentée, a graisser. La garniture intérieure de portière se décolle, encore quelques frais mais au point ou j'en suis !