Caradisiac utilise des cookies pour assurer votre confort de navigation, à des fins statistiques et pour vous proposer des services adaptés. En poursuivant votre navigation, vous en acceptez l'utilisation. En savoir plus

Citroen permet à ses clients de noter ses modèles

Dans Pratique / Autres actu pratique

Citroen permet à ses clients de noter ses modèles

Comme pour un sèche-linge ou un long-métrage, il est désormais possible de donner un avis sur la Citroën que l'on vient d'acheter. Le commentaire s'affiche directement sur le site officiel de la marque.

Hôtels, électroménagers, films… Sur Internet, la pratique de la notation est très répandue. Même si nous sommes souvent méfiants quant à la crédibilité des avis donnés, nous jetons toujours un coup d'œil sur les commentaires. Citroën propose à ses clients de faire de même pour ses véhicules.

L'idée n'est pas inédite chez les chevrons. Le constructeur a mis en ligne fin 2014 le site « Citroën Advisor » où il est possible d'évaluer la qualité de service des points de vente et des ateliers du réseau. En France, plus de 30 000 notes ont déjà été enregistrées et sont accessibles librement.

La firme a décidé d'étendre le dispositif à ses modèles. Les clients peuvent noter les voitures de 1 à 5 étoiles et écrire un commentaire (500 caractères maximum). Les critiques, positives ou négatives, s'affichent directement sur le site principal de Citroën. Attention toutefois, il faut donner son avis dans un délai de 50 jours après la livraison. Un mois et demi, ce n'est peut-être pas assez pour formuler une appréciation précise.

Mais c'est tout de même une bonne démarche de transparence de la part de Citroën, qui est le premier à mettre en place un tel système en France. La marque précise que son site Advisor bénéficie de la certification « NF Service – Avis en ligne » qui garantit la crédibilité et la pertinence des infos données.

N'oubliez pas que pour savoir quels sont les qualités et défauts des Citroën, dont la dernière C3, vous pouvez évidemment compter sur l'équipe d'essayeurs de Caradisiac.

Mots clés :

Commentaires (4)

Déposer un commentaire

Pour déposer un commentaire, veuillez vous identifier ou créer un compte.

Identifiez-vous

Se connecter ou S'inscrire

Lire les commentaires

Par

un JD Power interne en fait :oui:

Par

Donner un avis avant 50j d'utilisation... Belle blague !

Par

En réponse à gal111

Donner un avis avant 50j d'utilisation... Belle blague !

Sachant qu'un journaliste donne un avis en quelques heures/quelques kilomètres

Quel la plus part des gens qui poste sur ce site donne un avis sans même connaitre la voiture

Je trouve que 50 J c'est pas mal !

Mieux que rien et ce serait bien si c'était plus répandu

Par

5O jours....

mon c4 picasso était comme neuf...

la premiere année...

mais j'aurais quand meme saqué le constructeur...

bin oui .... 4 mois de délai mini en 2OO7...

contre 2 chez le mandataire...hé oui citroen préfére servir les espagnols avant...l'usine est à vigo..

et je vous parle pas de la remise...pas d'effort chez le concessionnaire...

sinon citroen pas trop de soucis de fiabilité....c'est pas une mauvaise voiture..

mais comme toute bonne française....

une finition ordinaire pour pas dire mauvaise...

et une voiture qui viellit trés vite...

portieres qui grincent...

peinture intérieure qui s'écaille....volant poignée de porte etc...

et des sieges qui se défoncent....

tout celà on le voit pas en 5O jours...

Déposer un commentaire

Pour déposer un commentaire, veuillez vous identifier ou créer un compte.

Identifiez-vous

Se connecter ou S'inscrire