Commentaires - Prise d'otage chez BMW France (EDIT : prise d'otage terminée)

Le temps d'écrire l'article, il s'est déjà rendu...

Apres Renault et peugeot pour les suicide , maintenant Bmw avec les prise d'otage !

Âpres lamborghini et férarri ciblé pour un attentat ???

Monsieur le preneur d'otage,

pourriez-vous profiter de l'opportunité pour faire passer le message suivant;

client BMW depuis pas mal d'années, je tiens à signaler la pitoyable qualité commerciale et technique des concessions dans lesquelles j'ai eu le malheur de croire que mes véhicules étaient entretenus; tomber en panne régulièrement le lendemain de la sortie de révision est assez agaçant, surtout après avoir été soulagé de centaines ( milliers ) d'Euros.

Quand on est "gros rouleur", on ne peut pas trop se permettre de fantaisies avec la fiabilité de sa voiture, et se retrouver systématiquement sur un plateau après une visite au garage peut effectivement pousser à des actes extrêmes... Moins cependant que l'attitude puante de "commerciaux" du haut de leurs chaussures de clown, qui vous signifie que votre BMW ne vaut plus rien en reprise, pas même la somme consacrée à son "entretien" sur l'année dans ledit garage... Conclusion: fini les BMW neuves, les concessions françaises... Faire de très bonnes autos ne suffit pas; apprenez le respect du client et de sa voiture, pas seulement au moment de la vente... Si tous les mécontents comme moi faisaient une prise d'otages chez BMW, il leur faudrait recruter pas mal de monde au siège... Allez, on se calme... n'offrez pas au nabot et à ses nains bleus la possibilité de se glorifier d'avoir fait un carton sur "un dangereux terroriste"...Youkaïdi, Youk'al Qaeda!

Cher Caradisiac, faire un lien humoristique (vers le défaut de fiabilité supposé ou avéré du moteur 35i) est d'assez mauvais goût, non ? Vu le sujet de l'article...

Cher anonyme,

Les soucis du moteur 35i N54 sont avérés puisque BMW a procédé au rappel de 150 000 unités aux USA (nous n'en avons pas parlé puisque cela ne concerne pas la France, en tout cas pour l'instant). Quant au lien, vous le dite vous même, il est humoristique. Et l'on sait que l'on peut rire de tout, mais pas avec n'importe qui. Sur ce coup là, c'est vous qui n'êtes pas n'importe qui. Ceci dit il n'y a pas mort d'homme, la prise d'otage s'est bien terminée, et nous saurons (peut-être) plus tard quelles étaient les motivations de l'individu.

Cordialement

Mouais, n'empêche que ça m'aurait moins choqué dans l'article relatant la fin de la prise d'otage que dans celui là. Vous avez fait votre blague douteuse avant de connaitre l'issue.

Enfin, choqué, c'est un bien grand mot. J'ai trouvé ça de mauvais goût dans la mesure ou des vies humaines étaient menacées par un forcené. Mais ça doit être mon coté rabat joie.

Évidement quand il sagis de casser un des meilleurs motoristes au monde et le premier vendeur prenium au monde les "journalistes auto" Français sont pas les derniers ... Si vous envoie une photo d'un compteur de 525 TDS avec quasiment 630 000 km affiché et preuve que le moteur est celui d'origine vous en feriez un article Mr Caillot? Concentre vous plutôt sur la nouvelle vague de rappelle chez Toyota au lieu de nous sortir une news qui date de plus d'un mois ...

Bonsoir,

Rassurez-vous on n'oublie pas Toyota, la preuve :

https://www.caradisiac.com/Toyota-rappelle-encore-135-800-voitures-dont-9-234-iQ-en-France-63103.htm

Publié le jour même de l'annonce du rappel...

Et je vais vous faire une confidence : je n'ai rien contre BMW et suis d'accord avec vous, c'est l'un des meilleur motoriste au monde, avec Honda (ça n'engage que moi...). Et pour preuve, je roule en Série 3 E46 avec moteur M57. Alors voyez...

Cordialement

Cher anonyme de 16h35,

Faire de l'humour avec le moteur 35i n'était pas de si mauvais goût que ça, un autre site nous apprend que le gars avait déjà posé un explosif dans cette concession en 2005.

Le mobile en serait un mécontentement sur sa 530 D.

Je suppose qu'il s'est cru chez un constructeur apte à faire un geste commercial... erreur.

Etant propriétaire d’une Série 3 année de 2002 et ayant 200000Km, j’ai connu comme avec tout les véhicules et toutes les marques des problèmes techniques. Et BMW contrairement aux autres marques on très bien su réglés les dysfonctionnements et trouver des solutions rapides.

Ce qui c’est passer sur le site de Montigny n’a rien à voir avec la fiabilité du véhicule, des concessionnaires, la qualité des services après vente ou de du service cliente comme j’au pu le lire. Il faut arrête de trouver des problèmes la ou il n’y en pas. Et de se jette la faute sur un tel ou un tel comme une patate chaude. Même si ca semble une solution de facilite.

Je pense pour ma part que c’est tout simplement un mec déséquilibré qui a complètement péter les plombs en plus la presse et la police a clairement dit que le type été un récidiviste il en été pas a son premier coup. Il a tenté de s’immoler dans une concession, a posé des explosives factif dans la concession, plannifié le meurtre de son vendeur....Ce qui peux en dire long sur sont état psycologique.

Alors messieurs, mesdames arrête de crachés a tout va sur la marque ou les vendeurs ou sur je ne sais qui et poser vous la question :

Pour quoi après deux tentatives(immolation et explosive) de ce fou furieux et encore en liberté. La est le problème et pas sa voiture ou son vendeur.

Pour ma part je n est jamais connu un meilleur service que en concession BMW et tant que je pourrais je reste fidèle a la marque. Car malgrè les prix qui peuvent etre élévés (marque premium oblige) le service de qualité est la.

Pourquoi???? répondre en anonyme?????

Vous travaillez chez BMW pour parler comme cela!!!!

"tente de debloquer la sitaution." petit faute les gars ! => sitaution

le gars il vouler peu étres voler un petit M3 gtr ou alors enerver a cause d'une panne et que il a du payer cher

Pour ma part je ne vais pas ici raconter tous mes problèmes avec la concession D'Or....s dans le 45. Pitoyable, aucun égard pour le client ça serait risible si ces véhicules et révisions ne coutaient pas un bras.

On vous fait une offre de reprise minable et derrière on revends les occasions à prix d'or même pas révisés.

Ca ne leur fait rien de rendre une voiture en panne alors qu'elle était roulante quand je l'ai ammené à la révision, on vous dit "c'est comme ça demerdez vous".