D'abord, vendre sa voiture
: égalité pros/particuliers
Le plus souvent, on doit se débarrasser de
sa propre voiture avant d'en acheter une nouvelle. Or, la
vente d'un véhicule n'est pas si simple. Il faut, tout d'abord,
le préparer
pour espérer en tirer un bon prix. Il faut ensuite évaluer
son prix avec la cote Argus ou la cote de Caradisiac, passer
des petites annonces, puis se rendre à de nombreux rendez-vous
avant de trouver l'acquéreur. Si vous vendez à un particulier,
vous devrez lui remettre tous les documents administratifs
nécessaires à l'immatriculation
(le certificat de cession, la carte grise barrée, un certificat
de situation ou de non-gage datant de moins d'un mois, un
rapport de contrôle technique si votre auto a plus de 4 ans).
Enfin, on vous remettra un chèque
de banque qui, bien que sécurisé, nécessite parfois un
contrôle supplémentaire de votre part auprès de la banque
émettrice. Bref, voilà quelques arguments qui ne donnent pas
envie de vendre sa voiture à un particulier. Sauf que tous
ces petits soucis vous rapporteront de l'argent : en effet,
vous vendrez à un prix plus élevé votre voiture à un particulier
qu'à un pro.
Si vous décidez de vendre votre voiture à
un "pro", la vente ira beaucoup plus vite, vous serez payé
rubis sur l'ongle et surtout, vous ne serez pas indisposé
par des appels permanents à votre domicile. Mais cela a un
coût et vous vendrez sûrement moins cher votre véhicule. En
outre, le vendeur pro peut décider de vous l'acheter uniquement
contre l'achat d'une nouvelle auto dans sa concession, un
système de reprise qui peut limiter votre choix.
Trouver le bon modèle
d'occasion : avantage particuliers
Si vous recherchez un modèle et une version
précise d'une voiture, vous avez plus de chance de la trouver
sur le marché des particuliers. Les concessions et agences
situées près de votre domicile ne peuvent pas avoir tous les
modèles en circulation en stock. Vous y trouverez certainement
une version se rapprochant de celle qui a votre faveur. Du
coup, si le vendeur fait bien son métier, vous risquez de
repartir à son volant et vous n'aurez pas exactement le modèle
voulu. En revanche, plus vaste, le marché des particuliers
vous offrira plus de choix.
Mais si le bon modèle se trouve en concession,
et au même prix que celui fixé par un particulier, autant
préférer l'offre du pro sur le web, surtout s'il s'agit d'une voiture
de direction. Les voitures de direction vendues par les concessionnaires
de marques constituent ainsi un substitut presque idéal à
une voiture neuve : avec très peu de kilomètres, une garantie
longue, ce sont des véhicules dont les défauts éventuels de
jeunesse ont déjà été pris en charge par le propriétaire précédent
! Un avantage à ne pas négliger.
La préparation du véhicule
: égalité pros/particuliers
Quand vous aurez choisi
votre modèle, vous aurez la chance de découvrir une auto
bien préparée si vous l'avez acheté à un pro. Carrosserie,
habitacle, elle aura été nettoyée pour vous accueillir.
Plus important, des mécaniciens auront dressé
son bilan de santé et effectué, si nécessaire, des réparations
ou changé des pièces défectueuses. De nombreux constructeurs
apposent ainsi un label spécifique sur des voitures d'occasion
qui ont subi plus de 100 contrôles. Conséquence : vous
ne risquez pas de repartir avec un véhicule en mauvais état.
C'est ainsi que s'exprime l'obligation de sécurité du concessionnaire.
Un garagiste engage sa marque et le sérieux
de son établissement. Il est en outre soumis à une obligation
de conseil et d'information. Il est donc, contraint, sous
peine de sanction ultérieure, de vous informer clairement
sur l'état du véhicule en vente. Vous n'avez pas non plus
à craindre un rapport de contrôle
technique un peu trop complaisant. Ainsi, vous aurez la
certitude de partir au volant d'une voiture fiable. Une certitude
qui a certes un prix. Mais votre tranquillité d'esprit le
vaut bien, non ?
L'achat à un particulier a longtemps été
de ce point de vue plus risqué. Mais, s'il s'agit d'un véhicule
récent et bien entretenu, les dangers de se faire arnaquer
sont dorénavant moins importants que par le passé. Les différents
supports de vente d'annonces automobiles, comme Caradisiac,
proposent des garanties mécaniques aux véhicules d'occasion
vendus par des particuliers. Les garanties offertes par les
vendeurs pros et les vendeurs particuliers ont donc tendance
à se rapprocher.
La tranquillité de la
transaction : avantages "pros"
En achetant à un "pro", vous aurez plus de
facilités de paiement qu'en faisant affaire avec un particulier.
Acompte, arrhes, crédit, tous les modes de réservation et
de paiement sont envisageables. Ce qui simplifie sérieusement
les choses. D'autres conseils de Caradisiac ?
Lire: "Pour
une transaction sans soucis".
En cas de litiges : avantages
"pros"
Choisir un "pro", c'est en outre, bénéficier
de toute la législation précisément mise en place pour protéger
l'automobiliste lorsqu'il achète une voiture chez un garagiste.
En cas de litige, il est, en effet, beaucoup
plus aisé d'obtenir réparation auprès d'un professionnel ayant
pignon sur rue qu'auprès d'un particulier.
Prenez un exemple, deux jours après l'achat
d'une voiture chez un "pro", vous êtes victime d'une panne
importante qui rend nécessaire l'immobilisation du véhicule
pendant plusieurs jours. Vous avez de bonnes raisons d'être
mécontent et vous le faites savoir au vendeur.
Dans la plupart des cas, l'affaire pourra
se résoudre à l'amiable avec le concessionnaire. S'il dispose
de voitures de courtoisie, il est probable qu'il commencera
par vous en faire profiter.Ensuite, il s'agit de déterminer
la responsabilité du garagiste. Il faut savoir que la loi
prévoit que "le vendeur est tenu de la garantie à raison des
défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre
à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement
cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise ou n'en aurait
donné qu'un moindre prix s'il les avait connus".
Cet article du Code Civil s'applique également
aux particuliers. Mais il est clair qu'il sera plus facile
de mettre un concessionnaire devant ses responsabilités qu'un
simple particulier. Le professionnel connaît cette loi et
ne se fera donc pas prier pour vous donner satisfaction.
Le législateur considère, en outre, que le
"pro" de l'automobile est censé avoir connaissance des
vices cachés d'une auto. Reproche que l'on ne peut pas faire
à un particulier devant un tribunal.
C'est d'ailleurs, pour cette même raison
qu'il n'est pas possible pour un "pro" de signer un certificat
de vente sur lequel il porte la mention "vendu dans l'état".
Seul un particulier peut décliner toute responsabilité. C'est
intéressant lorsque l'on est vendeur, mais pas quand on est
acheteur.
Dans le cas d'un problème sur une voiture
récemment achetée, vous obtiendrez donc probablement la remise
en état du véhicule. Enfin, si la panne persiste, vous avez
également la possibilité de demander l'annulation de la vente.
Encore une fois, il ne sera pas simple de faire aboutir ce
type de démarche auprès d'un particulier.
Et, si vous êtes tombé sur l'oiseau rare,
à savoir le concessionnaire qui ne veut pas traiter l'affaire
à l'amiable et qui refuse d'assumer ses responsabilités, il
vous reste la possibilité d'assigner le responsable de vos
tracas devant le Tribunal d'Instance si les sommes sont inférieures
à 30 000 francs (4573 euros) et devant le Tribunal de Grande
Instance pour les affaires plus importantes.
Le
procès-verbal de Contrôle
Technique 
Le ou les procès-verbaux (PV) de Contrôle Technique permettent d’avoir un bilan neutre et impartial de l’état général du véhicule. Attention de bien avoir en main le PV de visite initiale et, le cas échéant celui de contre-visite si cette dernière a été prescrite. Si le PV est vierge, cela est bon signe et témoigne du bon état du véhicule. Si des défauts sont mentionnés, cela ne doit pas forcément vous faire renoncer à l’achat du véhicule. Dans ce cas, assurez-vous que le vendeur a effectué les corrections nécessaires ou tenez compte des éventuels coûts de remise en état dans la négociation du prix du véhicule. En cas de PV de contrôle non vierge, l’usage veut que le vendeur fournisse à l’acheteur le PV avec les factures des remises en état des défauts relevés.
Si vous avez des interrogations sur l’origine ou l’explication d’un défaut mentionné, vous pouvez appeler Control’ZEN, au 0 892 70 2004 (0,34€/min) : en saisissant le numéro du défaut, vous en obtiendrez sa description et ses causes possibles.
Voir aussi
La cote
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