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Après
avoir tenté, sans succès, de faire regonfler nos pneus,
nous nous rabattons donc sur la possibilité den faire
changer un. Nous rendons donc visite à lun des établissements
du groupe Vaysse se trouvant au 387, rue de Vaugirard dans
le XV e arrondissement. Nous pénétrons dans une petite cour
intérieure et les clients et les employés semblent éberlués
en nous voyant.
Le plus logiquement du monde, nous allons donc voir au bureau
pour demander si cette entreprise commercialise le type
de pneu que nous recherchons.
Pas surpris, par notre demande, lhomme qui nous renseigne
nous indique deux adresses, lune se trouvant à Châtenay-Malabry
et lautre à Maisons-Alfort.
Vu
la distance nous éloignant de ces deux endroits, nous lui
indiquons quil est impossible de nous y rendrent.
Très compréhensif, lemployé nous précise que ces deux
entreprises peuvent se déplacer afin deffectuer la
réparation. "Vous naurez donc pas de souci de côté-là"
conclue-t-il. Pour preuve de sa bonne foi, lhomme
nous tend un papier avec les coordonnées de deux maisons
concernées.
Moralité :
Quand on veut, on peut : tel pourrait donc être la
devise des commerçants. Même si celui-ci était dans limpossibilité
de nous fournir le service recherché, il nous a tout de
suite orienté vers un autre établissement du groupe. Bon
réflexe car le client ne se sent pas lésé.
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Bilan
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