Vos
droits et l'automobile-Problèmes d'assurance
La
question de l'internaute
Suite
au vol de mon véhicule le 10 mars 2004, l'assurance
me propose une indemnisation inférieure à
la cote. Quel recours existe-t-il si je refuse de
signer "l'acceptation
d'indemnité", et si je veux demander une
indemnisation plus exacte ?
La
réponse de Pierre Barreyre
L'avocat de Caradisiac
Vous
pouvez bien évidemment contester l'indemnisation
qui vous est proposée par votre assurance,
dans un premier temps par courrier recommandé
avec AR. A cet effet, je vous suggère de produire
en plus de la cote du véhicule (qui tiendra
compte des options), des copies d'annonces de vente
pour un véhicule similaire.
A défaut de réponse favorable de votre
assurance
auto, vous n'aurez pas d'autre choix que
d'accepter l'offre d'indemnisation ou de porter cette
affaire sur le plan judiciaire. Je vous mets cependant
en garde sur cette dernière possibilité
car même si le Tribunal retenait une meilleure
indemnisation, il n'est pas certain que la différence
couvrirait vos frais de procédure.
Peut-être enfin avez-vous souscrit une garantie
en complément de votre assurance vol ?
Celle-ci peut vous faire bénéficier,
selon les cas:
- d'une indemnité complémentaire au
remboursement de votre assureur, égale à
10 % de la valeur d'assurance de votre véhicule,
- du remboursement de la franchise, limitée
à 3 % de la valeur neuve d'origine.
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changé
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l'assurance, est propriétaire des pièces
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t il me dédommager ? J'ai entendu dire que mon
véhicule serait décoté par rapport
au prix payé (-20 % prix neuf).
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