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Vos droits et l'automobile-Problèmes d'assurance

La question de l'internaute

L'assurance me demande les clefs du véhicule de ma voiture volée.

"On m'a volé mon véhicule. L'assurance me demande les clefs du véhicule et la facture. Or, c'est une voiture que j'ai achetée d'occasion, je n'ai pas de facture. Et le double de la clef , je ne l'ai pas.
L'assurance peut-elle me causer des problèmes pour être indemnisé ?"


La réponse de Pierre Barreyre
L'avocat de Caradisiac

Même si le véhicule est acheté d'occasion, vous devez avoir des documents administratifs le prouvant en plus de votre carte grise.
Le fait de ne pas détenir un deuxième jeu de clés n'a aucune importance
.

La question de l'internaute

Dois-je informer l'acquéreur que mon véhicule a été passé "au marbre" ?

"J'ai eu un accident avec mon véhicule il y a six mois. Il a été réparé après l'accident, et le garagiste m'a indiqué que lors de la réparation il avait passé mon véhicule "au marbre". Je désire vendre ce véhicule aujourd'hui.
Dois-je informer l'acquéreur que ce véhicule a été passé " au marbre ?"

La réponse de Pierre Barreyre
L'avocat de Caradisiac

Je vous recommande en effet vivement d'informer votre acheteur que votre véhicule a été accidenté.
A défaut, ce dernier pourrait se retourner contre vous par la suite en sollicitant soit une réduction du prix, soit l'annulation de la vente en prétextant des vices cachés.

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Le fait de changer de jantes a -t-il une répercussion sur mon assurance auto ?

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J'ai fait changer d'avis mon assureur.
Mon véhicule a été détruit dans un carambolage dont je ne suis pas tenu responsable.
Je suis tombé en panne avec un moteur récemment changé
La compagnie d'assurance ne veut pas m'assurer en tous risques du fait que je suis jeune conducteur.
J'aimerais savoir selon quels critères les assurances déterminent la valeur d'une voiture qui n'est plus cotée, pour l'indemnisation en cas de vol du véhicule ?
Suite au vol de mon véhicule le 10 mars 2004, l'assurance me propose une indemnisation inférieure à la cote. Quel recours existe-t-il si je refuse de signer "l'acceptation d'indemnité", et si je veux demander une indemnisation plus exacte ?
Le conducteur qui a accidenté ma voiture refuse de signer le constat.
Puis-je continuer à être assuré en France, légalement, alors que j'habite en Italie ?
Après une visite de réparation, chez mon garagiste, d'une voiture encore sous garantie, je m'aperçois que ma vitre est fêlée. Que puis je faire ?
Professionnel de l'automobile, j'ai été victime d'un cambriolage. J'avais en dépôt un véhicule que l'on m'a volé.
Ma voiture a été volée et l'assurance me propose un prix qui est très en dessous du prix de ma voiture.
Comment contester le montant de l'indemnisation ?
Le garagiste veut me faire payer des frais de gardiennage
Comment l'assureur va-t-il me rembourser ma prime depuis que je n'ai plus de voiture ?
J'ai été victime du vol de ma voiture, devant moi, alors que j'étais descendu de celle-ci pour fermer mon portail.

Mon assureur refuse de me rembourser la carte grise
J'ai eu un accident avec un motard en effectuant un refus de priorité involontaire.
Le fait de changer de jantes a -t-il une répercussion sur mon assurance auto ?
J'ai été victime d'un accident avec une personne dont le véhicule n'était pas assuré.
L'échange de mon moteur dans le cadre de la garantie suppose-t-il l'échange par un moteur neuf ?
Peut-on acheter un véhicule qui n'est plus assuré ?

Si je vends ma voiture et que je reste quelques temps sans voiture, est-ce que je perds mon bonus, car d'après mon assurance je devrais recommencer à zéro ?
Comment est-on indemnisé, en cas d'accident automobile, des dégâts matériels et des blessures corporelles ?
Je suis en désaccord avec l'expert mandaté par mon assurance.
Mon assureur me demande de payer la franchise prévue en cas de vol. Est ce bien normal, puisque le véhicule a été retrouvé ?
J'aimerais avoir des précisions sur le notion de "valeur de remplacement", montant versé par mon assureur en cas de véhicule déclaré irréparable.
Je suis carrossier automobile et je souhaiterais savoir qui, lors d'une réparation sur un véhicule accidenté réglée directement par l'assurance, est propriétaire des pièces usagées remplacées : l'assurance ou le propriétaire du véhicule ?
L'expert veut me faire payer 30 %  du prix du moteur neuf.
Comment faire avancer mon dossier.
Y a-t-il une harmonisation des assurances qui me permettrait de récupérer au moins mon bonus quand je rentrerais en France ?
Mon véhicule a été volé et vient d'être retrouvé brûlé. Assuré tous risques, comment mon assureur va t il me dédommager ? J'ai entendu dire que mon véhicule serait décoté par rapport au prix payé (-20 %  prix neuf).

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