Vos
droits et l'automobile - Réparations
La
question de l'internaute
Les jantes ne correspondent pas à ma voiture
"J'ai
commandé des jantes et des pneus pour ma voiture,
et à la livraison il s'avère que ces
jantes ne correspondent pas à ma voiture :
il faut un gros travail de carrosserie pour les mettre.
Le vendeur me fait des difficultés pour les
reprendre. En plus, au début, il ne m'a parlé
que de modifications mineures, alors que ce sont en
fait de grosses modifications. Que puis je faire ?"
La réponse de Pierre Barreyre
L'avocat de Caradisiac
La question est de savoir si vous avez réglé
ou pas la facture.
Si vous n'avez pas réglé, vous pouvez
vous justifier en invoquant le fait que la livraison
n'est pas conforme à la commande.
Si vous avez réglé la facture, vous
devez exiger son remboursement pour les mêmes
raisons surtout si le vendeur est un professionnel
de l'automobile.
A défaut de solution amiable, vous pourriez
alors envisager la possibilité de porter cette
affaire sur le plan judiciaire.
Forum
: pour tout problème, n'hésitez pas
à en discuter sur notre forum, dans les rubriques
Vie
Pratique et Sécurité.
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Le pot d'échappement a pris feu, le garagiste
ne veut pas se mouiller
Cela fait 2 mois et demi que ma voiture est immobilisée
chez le concessionnaire pour un problème électronique.
La voiture est encore sous garantie, et il est incapable
de me donner un délai pour savoir quand je pourrais
la récupérer. Puis-je exiger le remboursement
total de ma voiture ?
L'alarme sans sa télécommande ne fonctionne
pas
Quelle est l'étendue de la responsabilité
d'un garage, concernant la pose d'accessoires, en l'occurrence
des baguettes protectrices qui se décollent.
Mon véhicule présente quelques petits
défauts à la sortie du concessionnaire
Ayant acheté un véhicule chez un mandataire
en France, je me retrouve avec un piston fendu peu de
temps après. La facture est au nom d'un garage
en Allemagne. Que puis-je faire?
Que signifie la mention "voiture garantie non accidentée"
?
Dois je faire réparer un défaut "d'assistance
de freinage, anomalie importante de fonctionnement",
rencontré lors de mon contrôle technique,
mais qui ne nécessite aucune contre-visite ?
En cas de revente a un particulier, et si ce dernier
rencontre des problèmes dus a cette anomalie,
est-ce que j'encours des poursuites?
Lors d'un contrôle de routine, le garagiste a
refusé de laisse repartir mon véhicule
Réparation mal effectuée : quelle est
la responsabilité du garagiste ?
Le garage ne veut pas prendre la réparation en
charge
Mauvais diagnostic du concessionnaire : quelle responsabilité
?
Pouvez-vous m'indiquer si un garagiste peut retenir
un véhicule qu'il estime impropre à la
circulation ?
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à notre avocat"
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