La question de l’internaute https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#140354#xtor=RSS-40 fr https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-3161277 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-3161277 Mon, 05 Feb 2024 10:29:17 +0100 Bonjour, Le toit ouvrant panoramique de mon Octavia 3 de 2015 fait l'objet d'infiltrations depuis février 2022: un nettoyage des évacuations faites et facturées à la concession n'ont pas réglé le problème, comme je le pensais .En en décembre 2023, en examinant scrupuleusement les bords du Toit ouvrant j'observe une corrosion naissante qui a provoqué le décollement du joint périphérique du Toit Ouvrant de mon octavia 3 de 2015, occasionnant des infiltration: devis de 1664.34€ pour réparationBien que skoda indique une garantie corrosion de 12ans la marque ne m'a accordée que 20% de prise en charge soit 332.86€ et La concession a également fait un geste de participationMalheureusement pour moi, mon véhicule est toujours immobilisé chez SKODA , les travaux de carrosserie/corrosion et le remplacement du joint ont été réalisés mais le 25/01, le Responsable carrosserie m'informe que les infiltration demeurent et que cela provient le cadre intérieur est à remplacer. (coût supplémentaire: 1782.96€.)Bien que problème des cadres fissurés ou déformés des Toits Ouvrants Panoramiques du groupe Volk-Wagen est souvent abordé dans les forums auto, SKODA France ne veut pas participer (1790€),invoquant l'âge du véhicule et son kilométrage(150 000 km)est-il normal que l'âge du véhicule entre en ligne de compte pour une pièce qui ne subit pas d'usure? tout en rappelant que le problème existait depuis 2022?le problème des cadres du TOP du groupe VW a-il été "répertorié comme "vice caché ou autres?merci de votre éclairagejlm74 C 'est parce que ce problème de défaut de ce Cadre est connu du Goupe VW jlm74 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-2926179 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-2926179 Fri, 20 Jan 2023 14:50:46 +0100 Bonjour.Un fabricant/importateur n'a-t-il pas l'obligation de fournir des pièces détachées dans un délai de maximum 2 mois ?Ma TESLA est immobilisée depuis 88 jours en attente de pièces mécaniques sans aucune réponse quant au délai de livraison.Merci d'avance. §Som312fR https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-2925373 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-2925373 Thu, 19 Jan 2023 14:49:53 +0100 Bonjour,Existe-t'il des recours juridiques ou des dédommagements prévus du constructeur car depuis 4 mois mon véhicule (Renault Scénic III date de 1ère immatriculation 14/12/15) est en attente d'un capot (rencontre avec un chevreuil) chez mon carrossier (agent Renault). Il y aurait ......rupture de stock. Le texte de référence L 110-4 du Code du Commerce indique l'obligation de pièces pendant 10 ans mais ne précise pas le temps d'attente maximal pour les obtenir.Quels sont mes recours?Cordialement §Bla856yF https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-2641999 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-2641999 Sun, 10 Oct 2021 12:38:57 +0100 petite correction sur l'obligation d'information du vendeur de la disponibilité des pièces détachées: article L 111-2 du code de la consommation de 1993 à 2010, L 111-1 du même code de 2010 à 2014, et L 111-3 de 2014 à 2016 et L 111-4 de ce code depuis 2016. §fra404sK https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-2641995 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-2641995 Sun, 10 Oct 2021 12:27:31 +0100 Ce qui est dit dans cet article est parfaitement faux puisque la fourniture les pièces détachées est régie par l'article L 111-2 du code de la consommation avant 2016 (mais seulement depuis 1992) et L111-4 du même code après 2016. En ce qui concerne cet article L 110-4 du code de commerce, il n'évoque que la durée de la prescription mais pas son point de départ, la jurisprudence établissant que ce point de départ est le jour de la signature du contrat pour les professionnels, devantlogiquement être au courant des obligations contractuelles quand ils signent leur contrat, mais seulement du jour de la découverte pour les non-professionnels quand le contrat ne respecte pas les obligations contractuelles, notamment en matière d'informations de la disponibilité des pièces détachées, le non-professionnel n'étant pas censé connaître les obligations d'un professionnel, sauf cas exceptionnel comme ceux qui font régulièrement du commerce de voitures même en non-professionnel. §fra404sK https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-1633888 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-1633888 Sat, 01 Jul 2017 11:39:59 +0100 bonjour a tous et toutes pouvez moi me dire cdombien de temps son valable les pieces neuves qui ont ete changemerci a vous §hom450dF https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-1169172 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-1169172 Tue, 19 May 2015 20:07:38 +0100 bonjour j ai achete mon vehicule le 26 drcembre 2014 il vient de tombe en panne sur l autoroute la panne viendrais du turbo le vendeur ne veux pas prendre les reparations que dois je faire ? merci §das680To https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-878751 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-878751 Tue, 15 Oct 2013 14:06:24 +0100 bonjour,J ai une question J'ai acheté une audi garantie 6 mois et deja au bout de deux mois probleme pompe a huile réparé par un garage peugeot car le vendeur (etat que vendeur et n'ayant pas de garage) ne voulait pas paye la note chez audi deja voiture immobilisé 1 mois donc logiquement garantie reporté (j'espere)ma question et la suivante la voiture remanifeste un bruit dnas la moteur ai ce que j'ai le droit de choisir le garage dans la quel je veux la faire réparé (donc audi) et faire marcher la garantie merci de votre réponce §Fir054Fk https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-695016 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-695016 Fri, 14 Dec 2012 09:23:38 +0100 J'ai de gros soucis avec un garage de Villiers Saint Georges, Fredsco, depuis trois mois il me balade sur la date de remise du véhicule réparé. Que puis-je faire? https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-661441 https://www.caradisiac.com/commentaires/Quelle-duree-de-commercialisation-pour-les-pieces-detachees-51422.htm#comment-661441 Wed, 17 Oct 2012 15:56:53 +0100 Bonjour,Depuis le mois de mai 2012,j'attends un bas de caisse pour mon eriba de2006,nous sommes en octobre 2012,et toujours rien,si vous avez des pistes pour résoudre ce probleme merci de me le faire savoirTél 0667448016 Merci §cas043rm