[Topic Officiel] Actualités Citroën: Gamme, Chiffres et Informations
Par mike29b le 27/03/2024 à 23:30
Par forever406hdiph21 le 09/01/2024 à 14:37
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CITROEN C5 AIRCROSS 1.6 PURETECH 180 S&S FEEL EAT8 - 2019
le 3 nov. 2019 à 20h26
Véhicule possédé depuis : 3 mois à 1 an
Kilomètres par an : 19999 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Urbain, Extraurbain, Autoroute
Consommation moyenne : 7 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
j'ai parcourus 14 300 Km quand un défaut de boîte de vitesse est apparu.
Après diagnostic, il faut changer le calculateur de la boîte de vitesse EAT8.
Depuis maintenant 5 semaines, mon véhicule est immobilisé chez mon concessionnaire Citroën car le calculateur de remplacement n'est toujours pas livré.
De plus, Citroën ne fournit aucun délai de livraison et ne répond à aucune de mes demandes de réponses.
Quels sont mes recours face à cette situation qui dure depuis plus de 5 semaines, et qui va encore sans doute durer ? Car Citroën est incapable de réparer mon véhicule et ne m'a jamais contacté pour m'expliquer la situation et me donner un délai pour la réparation.
Problèmes rencontrés
j'ai parcourus 14 300 Km quand un défaut de boîte de vitesse est apparu.
Après diagnostic, il faut changer le calculateur de la boîte de vitesse EAT8.
Depuis maintenant 5 semaines, mon véhicule est immobilisé chez mon concessionnaire Citroën car le calculateur de remplacement n'est toujours pas livré.
De plus, Citroën ne fournit aucun délai de livraison et ne répond à aucune de mes demandes de réponses.
Quels sont mes recours face à cette situation qui dure depuis plus de 5 semaines, et qui va encore sans doute durer ? Car Citroën est incapable de réparer mon véhicule et ne m'a jamais contacté pour m'expliquer la situation et me donner un délai pour la réparation.
Détail de la note
Sécurité
Budget
Confort
Conduite
Aspects pratiques
Equipement de série
Qualité de la finition
Fiabilité
Ecologie
Originalité du design
SPONSORISE
En occasion avec 
PURETECH 130CH S&S FEEL
1.2 PURETECH 130 S&S C-SERIES BV6
1.5 BLUEHDI 130 S&S 7CV BUSINESS EAT8
1.6 PURETECH 180 S&S FEEL EAT8
1.2 PURETECH 130 S&S C-SERIES BV6
1.2 PURETECH 130 S&S C-SERIES BV6
(2) 1.5 BLUEHDI 130 S&S SHINE PACK EAT8
1.6 PURETECH 180 S&S SHINE EAT8
(2) 1.5 BLUEHDI 130 S&S FEEL EAT8
1.2 PURETECH 130 S&S SHINE BV6
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