Acheter une Zoe d'occasion: risqué?
Par jean1971 le 19/04/2024 à 07:59
Avis général
Voiture neuve livrée en aout.
15 Decembre, 2000kms : Panne de batterie (il faisait -8°C)
20 Décembre diagnostic : Il faut changer la batterie 400V.
La voiture de remplacement est une Sandero (bas de gamme).
Il a fallu se battre pour que ceci soit remplacé par une Capture.
Avoir une autre ZOE semble impossible :-(
26 Janvier, 6 semaine apres : Renault Le mans ne peut toujours pas avoir la batterie de remplacement.
Peu probable pour une voiture neuve avec une chaine de montage en France !
Cela semble étonné personne chez Renault.
De plus, je suis salarié Renault.
Cela semble un handicap puisque je ne peux pas passer par le service réclamation destiné au "vrais client".
Bref :
La Batterie semble peu fiable.
En cas de panne ne pas espérer une voiture de remplacement de la meme gamme
Les pieces semblent plus difficile à approvisionner que ma R18 qui a 30 ans.
Eviter l'achat par le canal Renault .... ca aide pas les réclamations :-(
N'a pas aimé
Détail de la note
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Acheter une Zoe d'occasion: risqué?
Par jean1971 le 19/04/2024 à 07:59
Par sierra38 le 17/03/2024 à 07:23
Renault ZOE charge impossible.
Par jean1971 le 14/03/2024 à 18:56
Par hr100 le 22/02/2024 à 13:52
[Présentation] Renault Zoé Life R240 - 2016
Par ched le 06/01/2024 à 19:53