Commentaires - Des silencieux Exan chez AD Koncept

C'est pas beau ce qu'on voit !!! Beurkk !!!!!!!!!!!!

Apparemment ce vendeur concentre les problèmes, on est plusieurs à avoir effectué une CG sur le forum yamaha xj6, encaissée au mois de Mai (début Mai pour ma part) et à ce jour on se fait toujours promener pour être remboursés, sous prétexte de "pas les sous". Et ça fait 4 mois que ça dure.. Je veux bien qu'il soit débordé, mais il ne s'agit pas d'interagir avec un fournisseur, mais de rembourser des clients non livrés !!! On a été déjà sympa de ne pas entamer de poursuites, mais là il faut avouer qu'on nous prend pour des bonnes poires. Résumé de l'aventure: http://adkstore.free.fr/ http://adkstore.free.fr/?p=33#more-33 Topic de la commande groupée (l'arlésienne de plus de 40 pages..) : http://yamahaxj6.xooit.com/t5553-CG-Ligne-Complete-SC-PROJECT.htm?start=630#p171636 En gros, évitez ADK, évitez les risques, et croisez les doigts pour que je revoie un jour la couleur de mon argent, sans devoir rentrer dans une bataille judiciaire...

En tout cas, sur la photo, le pot semble très mal fini en partie arrière (tout tordu .....) et visiblement les avis des clients sont vraiment pas top     :blague:

La société SC-Project (je suis le propriétaire) se dissocie de tous ces problèmes, en particulier aux propriétaires de Yamaha XJ6. Tous ces grands problèmes, causés par le manque de communication avec les clients ne sont pas causés par SC-PROJECT. Jusqu'à présent, nous avons en stock jusqu'à 10 lignes complètes pour Yamaha XJ6, commandé puis annulé. Notre entreprise, grands et sérieux, présent dans le Championnat du Monde MotoGP Moto2, et ne permet nullement que le client française (acheteur potentiel de nos pots d'échappement) est traitée dans un mauvais sens, sans considération et sans communication pour une faute du vendeur!! Nous sommes des gens sérieux, des fournisseurs de Ducati MotoGP, une société connue dans le monde entier, il est possible que le client est mal traité, nous sommes exposés par les médias championnat du monde de MotoGP et Moto2, nous avons un pilote français Randy De Puniet et Johann Zarco en 2012 Moto2, la France est pour nous un marché, fondamentaux et crucial pour l'Europe. Nous exportons des milliers de systèmes d'échappement en France et le client doivent être bien traités par nous et par nos revendeurs françaises. Même un seul client est important pour nous. Le client qui anticipe beaucoup d'argent, doit toujours être contacté par le vendeur, l'absence de notification est synonyme de manque de sérieux mais dans ce cas, le défaut de communication, n'est pas due à la société SC-Project qui, entre autres, se retrouvent avec 10 lignes complètes en stock pour plus de 3 mois , mais ce n'est pas le problème. Pour ces problèmes, la société SC-Project, a décidé de ne pas avoir de nombreux concessionnaires et revendeurs en France (l'exception de quelques personnes de confiance), préférant gérer les ventes directes dans toute la France. Nous expédions directement chez le client, les frais d'expédition dans toute la France est seulement 15 euros, communication avec le client est optimale, professionnel, rapide et sincère. Malheureusement, cette politique de vente est absolument détesté par tous les détaillants d'échappement moto et accessoires. C'est notre décision, même si quelqu'un n'aime pas. Nous croyons en la valeur et la force de notre marque, de notre produit et de notre sérieux. Je m'excuse auprès de clients XJ6. nous avons nous aussi subi des dommages, des lignes complètes ordonné, et ne voulait plus. Merci à tous, va tout faire pour continuer à traiter ainsi avec le client salut Stefano le propriétaire de SC-Project, Milan, Italie.