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Photos radars : les demander par Internet, est-ce que ça marche ?

Dans Pratique / Vos droits

Photos radars : les demander par Internet, est-ce que ça marche ?

Cela fait un peu plus d'un an que le service a été lancé. L'occasion pour le site Caradisiac d'aller vérifier par lui-même qu'il fonctionne. Conclusion : oui, les demandes en ligne de cliché radar, ça marche ! Mais attention, le service proposé est surtout adapté à ceux qui s'y connaissent un peu en informatique.

Vous avez une question concernant vos droits par rapport à un PV, votre assurance ou tout autre sujet lié à votre véhicule, demandez notre avis, Caradisiac vous répond dans sa rubrique "Vos questions – Nos réponses".
Avec la collaboration de Maître Caroline Tichit, avocate spécialisée dans la défense des conducteurs.

La question de l'internaute

"Je suis très surprise de recevoir un avis de contravention. Pour 1 seul km/h de trop en plus ! C’est une route que je connais par cœur. Je sais parfaitement où sont les emplacements des radars sur cette portion. Je ne comprends vraiment pas cette verbalisation. Il me semble qu’on peut demander le cliché pris par le radar par Internet. Est-ce bien le cas ? Et surtout, est-ce que ça marche ? Avant de payer, j’aimerais au moins voir s’il s’agit bien de ma voiture. Car, là, j’ai de gros doutes !"

Jocelyne (Angers)

La réponse de Caradisiac

Oui, on l'a testé pour vous, et force est de constater que le service fonctionne ! Il est donc tout à fait possible de réclamer la photo prise par le radar - correspondante ainsi à votre contravention - par Internet.

Attention, la procédure, mise en place fin 2015, n’est toutefois pas si simple à suivre. Rien que pour arriver sur le bon site Internet, il faut chercher un peu… Même s'il paraît très bien référencé sur les moteurs de recherche comme Google. Puis, pour parvenir à faire cette demande, il est nécessaire de posséder un scanner ou du moins avoir quelques connaissances en informatique.

Par exemple, plusieurs documents sont réclamés par l’administration. Sans cela, votre demande risque d'être considérée comme non-recevable. Or, les copies de ces documents (avis de contravention, carte grise, permis de conduire) ne peuvent pas être envoyées en plusieurs fichiers distincts. Un seul fichier est accepté (en format jpg ou pdf) ! Si vous n'avez pas de scanner mais seulement un appareil photo, il faut donc savoir s'y prendre pour les regrouper en un seul fichier !

À noter enfin, précise Caroline Tichit, avocate spécialisée dans la défense des automobilistes, que "cette demande [qu'elle soit d'ailleurs faite par Internet ou par courrier, NDLR] n'interrompt en aucun cas les délais légaux pour payer ou contester cette contravention. Mieux vaut donc y faire attention." D’autant plus que la photo réclamée, elle, n’est pas envoyée de manière dématérialisée par l'administration ! Elle est adressée par courrier postal. Du coup, cela peut rallonger les délais de réception. "Je conseille toujours d’essayer de procéder à cette demande le plus rapidement possible, une fois reçu l’avis de contravention", ajoute ainsi Me Tichit.

La procédure à suivre pour réussir sa demande de cliché par Internet

  • 1 – Commencez par créer sur votre ordinateur un fichier (en format jpg ou pdf) regroupant les trois documents à joindre "impérativement" à votre demande : "une photocopie lisible d’une pièce d’identité avec photographie, une photocopie lisible de l’avis de contravention, une photocopie lisible du certificat d’immatriculation du véhicule concerné".
Photos radars : les demander par Internet, est-ce que ça marche ?
  • 2 – Rendez-vous sur le site du Service-public.fr, sur lequel vous pouvez donc faire cette demande en ligne. Attention, au bas à droite de cette page, il faut cliquer sur le bouton "Suivant".
  • 3 – Dans la partie "Votre procédure concerne", allez à "Une administration centrale du Ministère de l’Intérieur", puis choisissez "Antai Demande de cliché contrôle automatisé"… hé oui, ça ne s'invente pas !
Photos radars : les demander par Internet, est-ce que ça marche ?
  • 4 – Remplissez le formulaire proposé. Vous pouvez vous limiter aux seuls renseignements dits obligatoires et marqués par un *, si ce n’est pour votre adresse postale. Là, mieux vaut correctement l’indiquer, puisque, pour rappel, même si l'on vous demande d'indiquer une adresse mail (elle fait bien partie des mentions obligatoires), le cliché du radar, lui, vous sera renvoyé par La Poste.

Puis cliquez à nouveau sur "Suivant".

  • 5 – Indiquez par exemple à "Objet de votre demande" : Demande de communication d'un cliché pris par un radar.
  • 6 – Puis, à "Information sur votre demande", voici une proposition du texte que vous pouvez adresser : Je souhaite être destinataire du cliché pris par le radar [mettre le type et le numéro du radar indiqués sur l’avis de contravention reçu] à [indiquez le lieu de l’infraction, à retrouver aussi sur l’avis] le [la date de l’infraction] à [l’heure], comme indiqué sur l'avis de contravention n°3XXXXXXXXX daté du [indiquez la date de l’avis reçu], joint à cette demande. Merci, Cordialement, [votre nom et adresse, par exemple].
  • 7 – N’oubliez surtout pas de joindre le fichier intégrant la copie de tous les documents réclamés pour que votre demande soit recevable (cf. notre point 1) !
  • 8 – Pour finir, un accusé de réception de votre demande doit vous parvenir sur votre adresse mail. Si vous ne le recevez pas, n'hésitez pas à recommencer et donc à renouveler cette demande. Car il est possible que celle-ci n'ait pas été prise en compte.

Enfin, mieux vaut rappeler qu'il reste de toute façon toujours possible d'envoyer cette demande par La Poste.

Commentaires (3)

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High-tech

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Merci du tuyau

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Et sinon cela met combien de temps en vrai?

Ils aurait pu juste faire un formulaire avec les champs à saisir, plutôt que des photocopie de si de ça.

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