Par LeZou le 01/07/2025 à 21:59
[Topic Officiel] Škoda Octavia Mk4 (2020)
Par LeZou le 01/07/2025 à 21:47
Véhicule possédé depuis : 2 à 4 ans
Kilomètres par an : 30000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Extraurbain
Consommation moyenne : 5.2 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Véhicule peu coûteux à l'achat, plutôt fiable. Le problème, qui semble général quelle que soit la concession, et également le modèle, réside dans le service après vente.
Les délais pour prendre un RDV sont extrêmement longs (jusqu'à 1 mois) même lorsqu'il y a risque de panne (j'ai eu le cas pour un roulement bruyant, puis des bougies défectueuses). De plus Skoda n'intervient pas sans facturer d'abord un diagnostic (149 Euros), non remboursable en cas d'intervention, qui immobilise le véhicule 3 jours ! Avec au final la nécessité de prendre un 2è RDV, avec les mêmes délais. Et beaucoup de pièces sont spécifiques, ce qui empêche de faire faire l'entretien dans un Norauto ou Feu Vert. C'est très peu sécurisant. Pour ma part je ne reprendrai pas de Skoda pour cette raison, et je ne recommande pas cette marque tant qu'ils ne règlent pas ce problème à mon avis très gênant.
Problèmes rencontrés
roulement AV G à 90000 km
bougies de préchauffauffage 92000 km
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
Sécurité
Budget
Confort
Conduite
Aspects pratiques
Equipement de série
Qualité de la finition
Fiabilité
Ecologie
Originalité du design
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