L’objectif consiste à déployer les premiers véhicules électriques via les agences du réseau Europcar dès le mois de novembre 2011 en Allemagne, puis rapidement en Belgique et aux Pays-Bas. L’Opel Ampera sera ensuite mise à disposition en France, en Italie, au Portugal, en Espagne et au Royaume-Uni à compter de début 2012.


Opel et Europcar ont élaboré ensemble un guide présentant ses principales fonctions aux clients. Au moment de la location, les clients seront accompagnés durant 10 à 15 minutes pour une prise en main optimale du véhicule. Des employés Europcar formés à cet effet leur expliqueront un certain nombre de manipulations dont le rechargement de la batterie, le « range extender », ou prolongateur d’autonomie, ainsi que d’autres fonctions et caractéristiques telles que l’affichage de la consommation d’énergie et l’état de charge. De plus, les clients recevront des conseils sur l’éco-conduite en mode batterie et la récupération d’énergie en phase de freinage. Les clients auront la possibilité de donner leurs impressions sur des chats en ligne et au travers de questionnaires.