Avis FIAT 500 L

De notre côté nous rencontrons un très gros problème avec FIAT. Nous devons changer notre silencieux intermédiaire sur notre fiat 500l de 2013 essence, 105 000 Kilomètre. La pièce est uniquement produite par l'usine FIAT en Italie et n'est pas concurrencée. Cette pièce est commandée par le garagiste depuis le 19 septembre 2023 et depuis la date de livraison ne cesse d'être repoussée sans explication (du 16 novembre au 1er décembre puis au 21 décembre puis au 15 février). Cette situation est d'autant plus inadmissible que FIAT ne répond pas à la réclamation qui a été faite. Il s'agit du seul véhicule de notre foyer qui est aujourd'hui immobilisé. Nous voulons seulement pouvoir effectuer les réparations sur notre véhicule qui présente encore un faible kilométrage, or FIAT N'EST VISIBLEMENT PAS EN MESURE D'ASSURER LE SERVICE APRES VENTE. A ce jour, nous ne disposons d'aucune explication et il semblerait que nous n'auront pas la possibilité de réparer notre véhicule faute de production de la pièce que seule Fiat produit.

FIAT n'est pas en mesure d'assurer la production des pièces en cas de panne du silencieux intermédiaire. Or seul fiat Italie les produit. Notre voiture n'a pourtant que 105 000 kilomètre . Absence de réponse de FIAT, le consommateur est laissé seul face au problème