Avis VOLVO C70

Voilà un an que la climatisation de mon véhicule Volvo C70 est défaillante, malgré les diverses "réparations" effectuées par Volvo CAVALLARI Cannes Mougins. J'ai acheté ce véhicule il y a deux ans.

La panne est apparue à 45000 km. En soi, la fiabilité, a minima du modèle, est en cause.

Mais il semble, ce que j'ai su plus tard, que les Volvo ont fréquemment des problèmes de climatisation.

Nous sommes le 06/09/2016. J'en suis à la septième intervention du concessionnaire Volvo CAVALLARI situé à Cannes/Mougins sur mon véhicule. Le montant des "réparations" s'élève à ce jour à 4000 euros.

Auront été remplacés:

- le condenseur, sans succès,

- la durite condenseur/compresseur, sans succès,

- un "tuyau", toujours sans succès.

Les recharges en gaz se sont multipliées.

A présent, Volvo CAVALLARI m'indique qu'il faut remplacer l'évaporateur.

Il convient d'ajouter qu'à la suite d'une des réparations, un flexible a été sectionné, limitant la puissance moteur. Je me suis rendu compte du problème en pleine côte sur autoroute. La vitesse de mon véhicule est passée de 110 km à 40 km en quelques instants, au cœur de la circulation avec un enfant à l'arrière. Le drame a été évité de justesse. La mise en jeu de la vie d'autrui et tous ces problèmes n'ont ému ni Volvo CAVALLARI ni Volvo Cars France.

Car j'ai bien entendu contacté VOLVO CAR FRANCE en la personne de Monsieur Jean-Michel BRAULT du service clientsqui n'a pas fait le moindre geste. Monsieur Gachignard,en charge du développement régional, n'a pas davantage pris en compte toutes les difficultés rencontrées.

Le descriptif de mes déboires est un résumé très succinct de ceux-ci. Même si cela paraît invraisemblable, tout est absolument véridique.

J'ai vraiment le sentiment de me faire flouer par Volvo. Je suis affligé par le traitement si peu éthique et si peu humain du dossier.

SR