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Par Anonyme
J'ai fait l'acquisition de mon VAE Matra Iflow il y a 6 mois maintenant et le bilan est plutôt négatif. Le vélo est très bien fini, très bien fait mais il manque cruellement de fiabilité. Je n'ai jamais réussi à rouler 2 mois d'affilée sans retourner en réparation. Pour un VAE de ce prix c'est ennuyeux ! Les performances annoncées pour l'autonomie est plus que mensongère car j'ai opté pour la batterie plus puissante pour 160 € de plus, et comme Matra a fait une erreur de batterie, j'ai eu la moins puissante pendant 2 semaines : et OH SURPRISE ! Elles ont la même autonomie !!! 160 € POUR RIEN !!!
Bref, avec tous ces soucis j'ai fini par envoyer un courrier au service clients qui a mis 2 mois pour me répondre que tout cela est normal, de la faute du magasin distributeur, ou de la mienne : GARANTIE MADE IN FRANCE !
Je déconseille cette marque !
