CITROEN C3 PICASSO (2) 1.2 PURETECH 110 EXCLUSIVE - 2015
Par
le 24 nov. 2021 à 17h57
Véhicule possédé depuis : plus de 4 ans
Kilomètres par an : 12000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Urbain, Extraurbain, Autoroute
Consommation moyenne : 5 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Défaut de courroie signalé à 6 ans par le constructeur par une lettre de rappel ; RDV pris pour un changement gratuit ; la courroie lâche 2j avant ce RDV et là, surprise, refus de Citroen de prendre en charge la réparation ! au motif que la vidange de 2019 a été décalée (faite pourtant à chaque allumage du témoin d'entretient et faite dans les temps en 2016 - 2017 - 2018 et 2020) alors qu'aucune condition de prise en charge n'était précisée dans la lettre de rappel
Problèmes rencontrés
j'ai acheté un véhicule dont la courroie devait être changée à 10 ans ou 200 000 km ; au final on m'informe que ça sera 6 ans ou 150 000 km et quand elle lâche à 78 500 2j avant le RDV prévu pour le changement gratuit on me dit que c'est de ma faute .. Service client lamentable
Détail de la note
Sécurité
Budget
Confort
Conduite
Aspects pratiques
Equipement de série
Qualité de la finition
Fiabilité
Ecologie
Originalité du design
SPONSORISE
En occasion avec 
(2) 1.6 BLUEHDI 100 CONFORT
1.6 HDI 110 FAP EXCLUSIVE
1.6 HDI 90 BUSINESS
(2) 1.2 PURETECH 110 EXCLUSIVE
(2) 1.2 PURETECH 110 CONFORT
(2) 1.6 HDI 90 FAP EXCLUSIVE
1.6 HDI 90 FAP CONFORT
(2) 1.6 BLUEHDI 100 EXCLUSIVE
(2) 1.4 VTI 95 CONFORT
1.6 HDI 90 MILLENIUM
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