Véhicule possédé depuis : 3 mois à 1 an
Kilomètres par an : 2500 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Urbain, Extraurbain
Consommation moyenne : 1.7 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Ma voiture achetée neuve en septembre 2020 est en panne, immobilisée depuis le 28 février 2021. Hyundai France ne sait pas la réparer mais ne veut pas entendre parler d'un remboursement ou d'un remplacement du véhicule.
Le service relation clientèle est totalement inefficace mais aimable. C'est pathétique de voir à quel point cette marque n'a aucune idée de l'importance de la satisfaction client.
Problèmes rencontrés
Il s'agit très vraisemblablement d'un problème informatique. La partie hybride et la partie électrique ne dialoguent pas et la batterie de traction se décharge complètement sans que le moteur thermique prenne le relai.
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
Sécurité
Budget
Confort
Conduite
Aspects pratiques
Equipement de série
Qualité de la finition
Fiabilité
Ecologie
Originalité du design
SPONSORISE
En occasion avec 
(2) 1.6 HYBRID 141 BUSINESS
1.6 HYBRID INTUITIVE
1.6 PLUG-IN CREATIVE
(2) 1.6 HYBRID INTUITIVE
(2) 1.6 HYBRID BUSINESS
(2) 1.6 PLUG-IN 141 EXECUTIVE
(2) ELECTRIC EXECUTIVE 39KWH
1.6 PLUG-IN EXECUTIVE
(2) 1.6 HYBRID CREATIVE
1.6 PLUG-IN EXECUTIVE
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