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Nissan a vendu un véhicule à distance en utilisant Twitter

Nissan a vendu un véhicule à distance en utilisant Twitter

Le petit oiseau bleu peut servir à autre chose que donner un avis sur une émission de télé-réalité ou un match de foot. La preuve avec Nissan, premier constructeur qui a vendu une voiture en échangeant avec le futur acheteur uniquement via Twitter.

Selon Nissan, en moyenne, les clients ne viennent plus qu'une fois en concession avant d'acheter une nouvelle voiture, contre six il y a dix ans. À ce rythme, va-t-on bientôt commander une auto sans jamais se rendre physiquement dans un espace de vente ? Pour l'instant, c'est difficilement imaginable… mais c'est possible. Rien ne vous empêche de tout gérer par téléphone, courrier ou mail avec votre vendeur pour devenir propriétaire d'un nouveau véhicule.

Un Espagnol est allé un peu plus loin dans l'idée : il a voulu tout gérer uniquement via Twitter, de la recherche à la décision d'achat finale. Raul Escolano a d'abord utilisé un hashtag : #compraruncocheportwitter, que l'on peut traduire par "Acheter une voiture sur Twitter". Il a alors mis au défi les constructeurs pour l'aider à trouver une nouvelle voiture en n'utilisant que le réseau social.

Un vote pour choisir l'auto

Un concessionnaire Nissan a relevé le challenge, en faisant une petite entorse à Twitter pour vanter les mérites du SUV familial X-Trail. C'est en effet grâce à Periscope, une autre application mobile qui permet de faire un échange en vidéo, que le véhicule et ses équipements ont été présentés à Raul Escolano.

Le client a alors sollicité ses followers. Ceux-ci ont été invités à voter sur Twitter pour désigner le modèle qu'ils préféraient, entre le X-Trail, le Toyota Verso et le Volkswagen Touran. Au final, le Nissan est sorti largement vainqueur, avec 43 % des votes. L'achat a donc pu être finalisé avec l'envoi des clés… par coursier. Raul a récupéré son X-Trail au siège de Nissan Espagne, où il a rencontré pour la première fois physiquement du personnel de la firme japonaise !

Et vous, à une époque où les achats se font de plus en plus depuis un ordinateur, seriez-vous prêts à commander une voiture sans jamais passer en concession ? Dites-le nous dans les commentaires !

Nissan

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Commentaires (6)

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les marketeux des marques auto finiront bien par truster ce domaine virtuel!

Par

Info d'une importance capitale :brosse:

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En réponse à Sens interdit

Info d'une importance capitale :brosse:

On me souffle à ma droite que Jean-Claude a réussi a vendre sa Xantia en publiant une annonce sur le bon coin depuis son téléphone ... Mes 2 oncles Jacky et Michel ont aussi réussi à vendre leur classe E grâce à une série de photos en milieu extérieur postée sur un site échangiste, comme quoi...

Par

Utiliser les réseaux sociaux pour se renseigner interactivement sur les gammes et offres de constructeurs pourquoi pas, mais ça ne me viendrait pas à l'idée d'acheter une auto sans d'abord l'essayer.

Ce type a au moins réussi à faire causer de lui en achetant une bagnole :bah:

Par

En réponse à le tamanoir

Utiliser les réseaux sociaux pour se renseigner interactivement sur les gammes et offres de constructeurs pourquoi pas, mais ça ne me viendrait pas à l'idée d'acheter une auto sans d'abord l'essayer.

Ce type a au moins réussi à faire causer de lui en achetant une bagnole :bah:

:bien: Tout à fait d'accord. La voiture est un gros poste de charge quoi qu'on en dise et l'achat se fait rarement à la légère

Par

Fiat à vendu un véhicule à distance en utilisant le fleuron technologique Italien ... Caramail :buzz:

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