Avis CITROEN C4 PICASSO

Bonjour,

Globalement je suis satisfait de ce véhicule, consommation : 6,4 l/100, bon confort, bonne tenue de route. Usure prématurée des pneumatiques.

Panne embrayage et butée :

J'aimerais un conseil sur la façon de procèder pour obtenir de Citroên le remboursement d'une facture injustement perçue (1 200 Euros).

Véhicule C4 Picasso sous garantie 5 ans, 52 000 km, panne au démarrage (fumée dans capopt moteur) diagnostic Citroën Surchauffe embrayage, compte-tour 1461 tr/mn, roues arrétées, rapport 1 engagé, température eau 52 °, position accélérateur 44% frein principal (filaire) activé, position levier de vitesse Automatic (Boîte séquencielle 6 vitesse).

Je ne vois pas comment puisque la fonction embrayage est pilotée par ordinateur (absence de pédale) le conducteur puisse avoir une quelconque responsabilité sur son usure prématurée ou sur un défaut de qualité de la pièce.

Citroën à partir de ce diagnostic prétend que je conduit en appuyant à la fois sur le frein et l'accélérateur. Complètement ridicule!!

Merci de m'indiquer comment obtenir satisfaction.

A votre disposition pour tout autre renseignement.

Cordialement