Par Stomyy le 23/04/2024 à 14:15
Par Stomyy le 23/04/2024 à 14:13
LAND ROVER RANGE ROVER SPORT 3.0 TDV6 245 HSE BVA - 2010
le 24 juil. 2018 à 12h11
Avis général
Land Rover une marque se voulant Premium mais avec une service après vente et un service relation client à classer dans les plus mauvais de la catégorie !
Pour résumer Range Sport HSE BVA de 2010 avec 83971 km (toujours entretenu dans le réseau et ce depuis le départ). Dernière révision à 83 344 km. 2 jour après la sortie de révision, casse de la boite de transfert. Facture 3 652.65€. Problème, un élément de ce type, boite de transfert, est fait pour effectuer 250 000 km. Aucune pris en charge Land Rover France (le véhicule à plus de 6 ans et son kilométrage ne rentre pas en compte), 3 semaines pour faire l'expertise et plus d'un mois (après l'envoi du devis signé) pour faire les réparation...
Ne parlons pas des garages qui refusent tout simplement la prise en charge du véhicule sous prétexte je cite "vous ne l'avez pas entretenu chez nous retournez là où vous avez fait votre entretien " Pas si simple lorsqu'on tombe en panne à plus de 400 km de chez soi !!!! (6 garages différents avant d'en trouver un qui accepte au moins de réceptionner le véhicule même si à ce moment là il ne pouvait pas faire le diagnostique).
Réponse du service client Land Rover France je cite " Mr, les garages sont indépendants et fonctionnent comme bon leur semble". Belle image donné !!!!!
Une lettre recommandé envoyée, un retour tout ce qu'il y a de plus banal...
Bref si quelqu'un veut acheter cette marque... fuyez !!!!!!! ils sont tous sauf compréhensible et commerçant.
Détail de la note
SPONSORISE
Par Invité Nicolas le 22/04/2024 à 13:31
Par Invité La glaire rr le 14/04/2024 à 02:45
Bruit accélération Range Rover Sport 3l V6
Par Nubute71 le 22/03/2024 à 07:28