Avis OPEL MOKKA

nous avons acheté un Mokka électrique neuve en mars 2023. Nous en étions satisfait jusqu'en juillet, lorsqu'elle est tombé en panne. La piece defaillante a été commandé et a pris 7 mois pour arriver....Pendant ces 7 mois la concession n'avait aucune info d'Opel concernant la disponibilité de la piece defaillante, le service clientele Opel inexistant et apres recherche sur des forums, il semblerait que nous ne soyons pas les seuls! Apres reception de la piece, la concession s'est apercu qu'il y avait encore un autre probleme . Rebelotte, encore attente, et remplacement....et encore decouverte d'une 3ieme panne ! Au bout de pratiquement 9 mois de panne (versus 4 mois d'utilisation), nous demandons un remboursement de la voiture, en vertu de notre droit sur la loi de consommateurs. Et bien evidemment Opel fait la sourde oreille ! Je vous conseillerez donc de FUIR OPEL. Malgré le fait que la MOKKA soit tres attrayante visuellement, c'est une voiture qui semble defectueuse et Opel ne prend pas ses responsabilités pour reprendre et rembourser le vehicule dans ce cas la.

Panne du chargeur embarqué, puis du faisceau électrique, puis moteur electrique