[Topic Officiel] Dacia Duster III (2024)
Par FrancoisH63 le 03/05/2024 à 20:45
Avis général
Mon Dacia Duster est au garage depuis 4 semaines et je suis en conflit avec l'agent et Renault. La courroie de distribution était en train de s'effilocher 7000 km avant le kilometrage prévu. Dacia a voulu me changer le moteur sans prise en charge parce que je n'ai pas respecté le kilometrage des révisions. J'ai demandé l'avis d'un expert indépendant qui m'a confirmé que le moteur n'avait pas a être changé (en accord avec le chef d'atelier de l'agent). Renault refuse de s'engager également sur cette réparation; Cerise sur le gâteau, la climatisation avait un défaut de série qui devait être pris en charge par Renault et que j'avais signalé. renault ne veut plus prendre en charge ce défaut sous prétexte que j'ai attendu trop longtemps pour le faire réparer.
A noter aussi un problème de ventilation qui est tombée en panne.
A noter aussi que pendant 4 semaines, L'agent ne m'a pas préter un véhicule un seul jour!
Bref... ils ont définitivement perdu un client!
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N'a pas aimé
Détail de la note
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