Avis FIAT 500

Fuyez cette marque à tout prix Après avoir payé 900 € pour une révision complète de ma Fiat 500, ma voiture est tombée en panne à seulement 3 km du garage. On m’a ensuite informé que la batterie était défectueuse (en sortant de révision ???!!) et que l’actionneur MultiAir, une pièce censée durer toute la vie du moteur, était également hors service. Tout cela alors que ma voiture n'a que 55 000 km au compteur. Coût des réparations : 1820 € supplémentaires. Le service client de Fiat m'a envoyé paître en m'indiquant qu'il ne ferait rien pour moi. Or le constructeur est tenu de prendre en charge tout ou partie des pannes prématurées. Le garage a pris en otage ma voiture et ne me donne aucune nouvelle. Je suis extrêmement déçue et frustrée par le manque de professionnalisme et du garage agréé Stellantis et de la marque FIAT qui se dédouane de ses obligations. Un tel traitement de la part du constructeur est inadmissible et je tiens à ce que d'autres clients potentiels soient avertis de ces pratiques douteuses. Après m'être rapprochée d'Auto plus, je vais faire appel à un avocat car il n'est pas normal de débourser 2720 € soit l'équivalent de 2 SMIC net pour une panne prématurée et une batterie en sortant de révision et j'entends bien me faire rembourser.

Panne à 55 000 km : actionneur multiair KO. coût de la réparation : 2000 euros alors que c'est une panne prématurée