Problème de culbuteur hors tolérance CRV RD1
Par Marcus 76 le 25/04/2024 à 07:30
Par Jym52 le 20/04/2024 à 13:18
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HONDA CR-V IV (2) 1.6 I-DTEC 160 4WD EXECUTIVE NAVI AT - 2016
le 24 sept. 2020 à 12h36
Véhicule possédé depuis : plus de 4 ans
Kilomètres par an : 15000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Urbain, Extraurbain
Consommation moyenne : 6.7 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Jusqu'à présent j'étais fan de HONDA. L'histoire, Senna etc... Or en faisant cet été mon diagnostic des 4 ans, le contrôle technique, le technicien était étonné que mon chassis soit aussi rouillé en si peu de temps... Moi qui habite Paris et dont la voiture dort dans un parking, c'était très rare de voir cela d'après ses dires. Du coup sur mon controle technique il est noté" corrosion sur le chassis".
Aussi j'ai contacté le service client de HONDA pour savoir ce qu'ils allaient faire. Et là je me suis retrouvé face à interlocuteur qui ne comprenait pas le problème ( dixit il me dit "et alors c'est quoi votre problème?"). Pour le service client HONDA avoir de la rouille sur un chassis en 2020 c'est normal!!! . Alors autant vous le dire leur service client est HONTEUX. Inadmissible. D'ailleurs pour moi ce n'est pas un service client. De fait depuis il est hors de question de racheter une HONDA... ma femme a un HRV pareil. Nous changerons pour une autre marque qui respecte ses clients.
Problèmes rencontrés
Chassis rouillé au bout de 4 ans.
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
Sécurité
Budget
Confort
Conduite
Aspects pratiques
Equipement de série
Qualité de la finition
Fiabilité
Ecologie
Originalité du design
SPONSORISE
En occasion avec 
IV 1.6 I-DTEC 120 2WD EXECUTIVE NAVI
IV 2.0 I-VTEC 155 4WD ELEGANCE NAVI AT
IV (2) 1.6 I-DTEC 160 4WD EXECUTIVE NAVI AT
IV 2.2 I-DTEC 150 4WD COMFORT
IV 2.2 I-DTEC 150 4WD ELEGANCE NAVI
IV (2) 1.6 I-DTEC 120 2WD EXECUTIVE NAVI PLUS
IV (2) 1.6 I-DTEC 160 4WD EXCLUSIVE NAVI AT
IV 2.0 I-VTEC 155 4WD EXCLUSIVE NAVI AT
IV (2) 1.6 I-DTEC 160 4WD EXCLUSIVE NAVI AT
IV 2.2 I-DTEC 150 4WD EXECUTIVE NAVI AT
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