[Sujet Officiel] Renault Koleos II (2016-2023)
Par hr100 le 05/11/2023 à 20:17
RENAULT KOLEOS II 1.6 DCI 130 ENERGY INTENS 4X2 - 2018
le 11 sept. 2020 à 19h56
Véhicule possédé depuis : 1 à 2 ans
Kilomètres par an : 25000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Urbain, Extraurbain
Consommation moyenne : 6.3 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Je n’en rachèterai pas, pourtant c’est une voiture au top.
À un an (26000km) on constate un problème de géométrie à l’arrière. Il est reglé (soit disant)
À 33000km, mes pneus sont lisses à extérieur et 3,5mm à l’intérieur.
Contrôle de géométrie : alarmant selon les propos du chef d’atelier.
Demande de prise en charge des pneus à Renault France : refus, le motif : c’est une usure normale !!!
Pour info les pneus avant sont usés à 40%.
Toutes les voitures et toutes les marques peuvent avoir ce genre de déboires, les marques pour qui le service client a du sens m’auraient sans doute proposé un véhicule et prêt, changé les pneus et peut-être même présenté des excuses pour le dérangement.
Chez Renault, rien.
À méditer avant mon prochain achat.
Problèmes rencontrés
Geometrie arrière et usure prématurée des pneus.
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
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