Avis RENAULT SCENIC

Nous connaissons des problèmes à répétition sur notre véhicule Grand Scenic 3 à la concession Renault Longchamps de Rennes

Ce véhicule nous a été livré le 17 Décembre 2010.

En deux mois, ce véhicule à passé 20 jours, soit 30% du temps écoulé depuis la livraison, dans vos ateliers ou en immobilisation.

Voici le détail des avaries et temps d'immobilisation :

Du 7 Janvier au 9 Janvier : Véhicule en panne suite a une avarie électronique (3 J)

Du 10 au 11 Janvier : Véhicule à la concession pour problème électronique (2 J)

Du 12 au 14 Janvier : Véhicule à la concession pour incident sur carrosserie (non imputable à Renault) (3J)

Le 23 Janvier : Véhicule à la concession suite a un problème de "dégrafage" de l'aile arrière.

Du 28 Janvier au 14 Février : Véhicule à la concession pour un problème de bruit (sifflement) (15J)

Ce véhicule a donc été inutilisable pendant 23 jours sur les 60 jours qui se sont écoulés depuis sa livraison.

Il convient de retirer 3 Jours d'immobilisation carrosserie qui ne sont pas imputables à Renault.

Ceci dit, notre véhicule a été "frotté" par une opel Vectra. La carrosserie de l'Opel n'avait presque rien, alors que nous avons dû faire refaire deux portières.

Nous avons aujourd'hui perdu notre confiance en ce véhicule et nous regrettons notre Achat.

Nous n'avons pas de plaisir à le conduire, même si je dois reconnaitre qu'il est confortable.

Renault Longchamps n'a fait voulu aucun geste commercial duite à nos problèmes ( nous avons demandé une extension de garantie).

Tout ce qu'ils ont trouvés à nous dire, c'est "vous n'avez pas de chance, mais cela arrive".

Ce n'est pas exactement le message que nous attendions.

Réfléchissez bien avant d'opter pour ce véhicule.