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Avis Renault Zoe

Renault Zoe R90 ZEN - 2017

Par

le 12 Mars 2018 à 14h33

Avis général

Attention : SAV Renault sature, il faut plus de 2 semaines pour que Renault accepte de voir ma ZOE qui ne prend plus la charge alors qu'elle n'a pas 1 an. L'Assistance Renault finit par me louer une OPEL DIESEL (!) après une véritable aventure de tél + mail + ... et surtout, ne sachant toujours pas combien de temps prendra la réparation je continue de payer la location de batterie + le carburant de la voiture de loc. Le service client de Renault m'explique que la suspension de location n'est pas prévue au contrat !

A aimé

  • L'absence de bruit => confort de conduite

N'a pas aimé

  • Le SAV Renault
  • Le service client Renault
  • Le service réclamation Renault
  • Payer la loc batterie alors que Renault immobilise la voiture plusieurs semaines "car pas de moyens de faire plus vite"

Détail de la note

  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5

Sécurité

  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Budget

  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5

Confort

  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9

Conduite

  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2

Aspects pratiques

  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5

Equipements de série

  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5

Qualité de la finition

  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Fiabilité

  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Ecologie

  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5

Originalité du design

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