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Avis Land Rover Range Rover Evoque

Land Rover Range Rover Evoque TD4 PURE BVA9 - 2014

Par

le 31 Décembre 2020 à 13h00

Véhicule possédé depuis : plus de 4 ans

Kilomètres par an : 10000 kms

Type d'usage : Quotidien, Weekend, Vacances

Type de parcours : Urbain, Extra-urbain, Autoroute

Consommation moyenne : 10 l/100 km

Entretien : Centre auto, Concession

Avis général

Le véhicule est beau ca c'est certain. Il est compact.

 

Par contre la fiabilité est faible

- le véhicule était le plus volé en france dû une défaillance technique

- 30.000km: feu arrière prend l'eau => 800€ de réparation à mes frais

- 60.000km: les serrures des portes tombent en panne => le véhicule ne s'ouvre plus !!! => 2000€ à mes frais.

- perte de clef est facturé 800€

- service client complètement défaillant qui se renvoie la balle avec la concession

Problèmes rencontrés

Dernier problème

a ma question: 🧐

"Pouvez-vous me confirmer qu'il est normal de remplacer les serrures des portes (soit 2.000€) au bout de 60.000 km sur le #RangeRover #Evoque ?"

 

J'ai reçu la réponse suivante du service client #LandRover "depuis la relation client nous ne répondons pas à ce genre de question, nous ne sommes pas mécaniciens. Vous pouvez toujours parler avec la concession" 🤯

 

Ca me laisse perplexe car 🥺

1. La concession m'a envoyé vers le service client de Range Rover qui m'envoie vers la concession 🐍

2. LandRover est un #constructeur_automobile mais n'a pas de mécanicien! Ca va faire plaisir à tous les ingénieurs & mécaniciens de la marque, et c'est un tout petit peu inquiétant pour les propriétaires de Range rover.

A aimé

  • design

N'a pas aimé

  • faibilité
  • service client

Détail de la note

  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5

Sécurité

  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Budget

  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10

Confort

  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10

Conduite

  • 6
  • 6
  • 6
  • 6
  • 6

Aspects pratiques

  • 5
  • 5
  • 5
  • 5
  • 5

Equipements de série

  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Qualité de la finition

  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Fiabilité

  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Ecologie

  • 9
  • 9
  • 9
  • 9
  • 9

Originalité du design

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