L’image de Cadillac n’est décidément plus ce qu’elle était outre-Atlantique. Désormais la classe des 38-56 ans est plus attirée par les Lexus, BMW, Mercedes et autres étrangères que par la marque américaine. Seuls les patriotes nostalgiques, dont la moyenne d’âge atteint 63 ans, osent encore choisir Cadillac. De ce fait, les ventes ont carrément plongé pour accuser une baisse de 140 000 véhicules. Pour rétablir une situation qui pourrait devenir vite catastrophique, Cadillac a décidé de prendre le problème à bras le corps en lançant des véhicules tendance. Ainsi, l’Escalade, le 4x4 de la marque est-il devenu la coqueluche de bon nombre de sportifs emblématiques et de stars du rap. Pour faire passer ce message, l’accent a été mis sur la communication avec un budget avoisinant les 300 millions de dollars pour cette année consacré notamment à de nombreux spots TV qui se caractérisent par une musique composée par le célèbre groupe Led Zeppelin en 1971. Les diffusions ont commencé lors de la finale du Superbowl, se sont poursuivies durant les JO et continueront lors de la cérémonie des Oscars. Cadillac met donc le paquet pour reconquérir le cœur de ses clients.