Avis RENAULT ZOE

Au debut j’étais content de ma ZOE jusqu’à ce qu'elle tombe en panne il y a plus d'un mois: mois d'Aout ou plus personne chez Renault La panne est arrivée le 7 Aout voiture remorquée dans un garage Renault et la rien ne se passe jusqu'au 17 Aout ..La techline ne réponds pas et sans Techline rien ne se passe.

Alors commence la galère : premier diagnostic : une pièce dans le moteur a changer, puis il faut reprogrammer , puis changer le moteur, puis non c'est le faisceau . Ne pas croire que Renault vous informe , Il faut téléphoner et parfois joindre le chef d’atelier ,mais ce n'est pas sa faute c'est la Techline !! Vous avez bien compris que la techline c'est magique; prennent 3 semaines de vacances en Aout sans remplaçant.

Voila après plus d’un mois je ne sais toujours pas quand je recuperai ma voiture et surtout aucune idée du problème. D'autre part très peu de communication bref mépris total du client J'ai plus l'impression d'avoir un prototype qu'une voiture digne de ce nom..Je regrette fortement mon achat et la prochaine étape sera probablement au tribunal (je suis en contact avec une association de consommateur)