Avis VOLKSWAGEN POLO

Actuellement possesseur d'une polo 5 acheté neuve fin 2009, j'ai parcouru 67 000 km. C'est un véhicule, confortable et esthétiquement d'aspect robuste...et j'insiste sur le mot "aspect".

En effet, j'ai beaucoup entendu parler de la fameuse qualité allemande avant d'acheter cette Polo. Si la qualité se résume à des plastiques moussés et de bons ajustements sur le tableau de bord...je dois dire que ma polo est bien fini..seulement les plastiques des contres portes claquent à chaque vibration de la route...le clip qui permet de fermer l'accoudoir central s'est très vite cassé et ma banquette arrière tremble et claque sur chaque déformation de la route...solution de vw: mettre du scotch sur l'attache de la banquette ce qui permet de faire une sur-épaisseur et donc de maintenir la banquette bien fixée...super comme solution non???

Mais ce qui m'a le plus déçu, c'est le SAV vw (déplorable et lamentable). A la première révision dès 30 000km j'ai signalé un bruit moteur à l'arrêt (comme un frottement)qui s'arrêtais une fois la clim en route...réponse de vw: votre véhicule fonctionne parfaitement...bon je repars puis à 50 000km je ramène mon véhicule pour le même bruit...toujours rien d'après vw!! Pour la révision des 60 000km, je re-signale ce bruit, mon véhicule n'étais plus sous garantie et on m'annonce...Monsieur votre compresseur de clim est mort (environ 1000€). Au départ vw s'est refusé à toute prise en charge...a l'heure actuelle, le constructeur se dit prêt à prendre en charge 80% de la note. Mais à cela s'est ajouté un bug de la condamnation centralisé, ma portière arrière gauche s'ouvre une fois sur 50, le reste du temps la poignet est bloqué...réponse de vw: on ne sait pas d'ou cela peut venir on va se renseigner... ça fait deux mois...lamentable!!

Hormis ces problèmes ma voiture est agréable à conduire, même si le moteur est mou...mais bon avec 75ch il ne peut pas y avoir de miracle!!! J'ai beaucoup roulé avec ce véhicule et il s'avère plutôt polyvalent à l'aise aussi bien sur route que sur autoroute. Le moteur est plutôt silencieux et la boîte de vitesse très bien guidée.

Pour conclure, je pense que cette Polo est un bon véhicule!!!... j'ai du tomber sur une mauvaise série...mais la relation que j'ai pu avoir avec le SAV m'a tellement déçu que je ne rachèterai pas une vw...c'est bien beau de parler de qualité allemande, mais dans mon cas ça n'a été qu'un argument marketing...car derrière rien n'a suivi...