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Vos 52 avis Toyota Auris

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(52 avis)

Avis Toyota Auris

Tri

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Auris (2) 132 VVT-I DYNAMIC 5P (2011)

Par  le 18 Juillet 2015 à 13h07

Hello, je ne suis pas passionné de voitures mais je roule énormément, je suis tombé sous le charme de Toyota après mini, alfa, Citroën (2cv- zx) puis starlette , Corolla, 2 yaris pour mon épouse, encore une Corolla : jamais de problemes jusqu'à cette Auris qui après 100.000 km à posé des problemes de boite, sous garantie, on a "déposé " la boite, et ensuite je n'ai jamais cessé d'entendre des bruits de moteurs ( comme un souffle d'emphysème, je vous ai dit que je n'y connaissais rien ?) les gens de Toyota avaient toujours éeté charmants et je leur faisais une confiance absolue. A la troisième intervention, alors que je demandais une voiture de courtoisie et que je signais toujours les documents les yeux fermés, j'ai signé un remplacement sans m'en rendre compte de ma voiture par, cette fois, un véhicule neuf de location. Deux jours plus tard, je reviens pou récupérer ma voiture et l'employé qui la rentré revient au bout de deux minutes pour me signaler une griffe. J'accepte de bonne foi car je n'ai rien vu, mais je me vois appliquer une franchise de 500 euros pour cette griffe ( je suis assuré en Omnium mais cette assurance ne vaut que pour mon propre véhicule). J'accepte car j'ai confiance, oui je vais voir (naïf, pas vrai ENFIN la griffe, mais j'ai beau chercher, je ne lea vois pas, alors que l'employé l'a tout de suite trouvée, lui... On l'appelle, et il sort la voiture pour que je voie mieux cette griffe au soleil, en haut nun montant arrière de lunette, " on a essayé de poncer, me dit-il, mais la peinture est entamée...) en définitive, pour cette griffe de 4cm à peine visible( , qui selon moi existait sûrement avant que je prenne la voiture, et je ne l'aurais pas vue après une visite de pure forme) a transformé le v'ehicule en " véhicule accidenté" et j'ai dû payer la location de deux jours 80 euros et une franchise diminuée en raison de mon indignation et parce que je leur ai acheté 7 toyotas, une franchise de 300 euros. Je quitte Toyota des que je peux, le problème de boite n'a pas changé...Merci toyota LiegeLire la suite de l'avis»

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