Envoyer à un(e) ami(e)
Fermer
3. Autovision (Caluire-et-Cuire)
Autovision (Caluire-et-Cuire) : trop légerL'accueil
À la suite de notre prise de rendez-vous, nous nous présentons à l'heure convenue. Pas de retard, le centre est désert, donc la voiture prise en charge immédiatement. Le contrôleur s'avoue un peu surpris par la démarche du contrôle volontaire. On lui explique les raisons de ce choix : avoir un bilan du véhicule avant une grosse révision à venir.
- Vous disposez de combien de temps ? nous demande-t-il ?
- Oh, je peux revenir dans une heure, ça ira ?
Notre interlocuteur acquiesce.
Le contrôle
Laconique, tant sur les commentaires que sur le rapport écrit. Notre homme n'a vu que la gaine détériorée du câble de frein. Les pneumatiques ont échappé à son sens critique, dommage ! Aucune autre remarque relative à la carrosserie n'est signalée. Bref, pour un “check-up”, le bilan est plutôt maigre. Pour un contrôle obligatoire, cela peut encore passer, surtout pour quelqu'un qui ne souhaite pas aller en contre-visite.
Les prix et délaisLe prix est un peu moins élevé ici que chez les autres, puisque la facture est de 48 euros TTC. Le véhicule est rendu en avance, puisque nous sommes arrivés plus tôt que prévu et que l'auto était déjà prête. Bilan commenté mais de façon brève car le contrôleur n'a relevé qu'un seul défaut. Aucune donnée chiffrée sur le rapport remis à l'automobiliste, à l'exception du bilan de l'analyseur de gaz qui peut s'avérer utile en cas de contrôle antipollution effectué sur la voie publique par les forces de l'ordre.
Autovision (Caluire-et-Cuire) : L’appréciation de Caradisiac
L'accueil : **. Accueil correct, ponctualité assurée, facilité de stationnement.
Le contrôle : *. Ici, c'est le service minimum. Sans demander l'exhaustivité, on pourrait au moins avoir un relevé précis sur l'état des pneus !
Les prix et délais : **. Respect des délais, prix très légèrement inférieurs à la moyenne du secteur. En prime, la voiture est prête en avance.
Notre barème
*** : très satisfaisant ** : convenable * : aurait pu faire mieux
Sommaire de l'article
Mots clés :
Par bibou14 le 01 Octobre 2010 à 19h24
N'y aller surtout pas. Déjà ils sont plus cher que la plupart de leurs concurrents 76 euros (apparemment c’est à la tête du client) pour un contrôle technique + 25 euros la contre visite. j'ai discuté avec plusieurs personnes qui m'ont dit qu'il payer autour des 50 euros et que la contre visite était gratuite. De plus je devais faire ma contre visite avant le 28 Septembre 2010. J'appelle le lundi 27 et la personne me dit qu'il ne peut pas prendre ma voiture avant jeudi. Ne sachant pas que si la date était dépassée il fallait que je repasse complètement le contrôle, je lui dis ok pour jeudi. Je lui amène ma voiture et il me dit qu'il ne peut pas faire la contre visite car le délai est dépassé et que je dois refaire le contrôle. Vu mon désappointement et ma colère il me dit qu'il me fera un prix. N'ayant pas le choix je lui laisse donc ma voiture. A mon retour je m'entends dire "je vous ai fait une remise de 10 euros vous me devait donc 66 euros !!! Juste pour regarder si le frein à main marchait bien et si un flexible avait bien été changé. Car je doute fortement qu'il a refait totalement le contrôle vu le nombre de clients qu'ils avaient. Il y a des tas d’autre centre sur Lyon bien mieux.
Par Anonyme le 26 Novembre 2010 à 13h59
Cet article est très intéressant mais pas super utile maintenant, car, vu que vous indiquez des prix, il aurait fallu indiquer également la date de l'enquête... L'inflation, vous connaissez ? Parce que je viens de téléphoner à deux centres de contrôle (autocontrol dans le 6ème arrondissement de Lyon, et le fameux Dekra de Caluire, celui de votre article) et bien, pour un véhicule essence, 75 € pour le 1er, 76€ pour le 2ème. Avez-vous envisagé de reconduire ce type d'enquête périodiquement ?