Par Scroll le 11/12/2024 à 00:45
Par erititus le 29/11/2024 à 11:39
DACIA DUSTER II (2) 1.3 TCE 150 4X2 JOURNEY EDC - 2023
Par
le 22 sept. 2023 à 12h17
Véhicule possédé depuis : 3 mois à 1 an
Kilomètres par an : 15000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien, Weekend, Vacances
Type de parcours : Urbain, Extraurbain, Autoroute
Consommation moyenne : 7.2 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Bonne voiture, mais très mauvaise direction qui est incapable de satisfaire les réclamations des clients. Ne commandez pas les accessoires ils sont indispensables depuis un an.
Problèmes rencontrés
Ne commandez pas les accessoires, ils sont incapable de vous les fournir. Voiture commandée en octobre 2022 avec tous les accessoires. Livrée en mars 2023 avec proposition "vous la prenez comme ça ou vous attendrez d'en avoir une autre avec, sans pouvoir vous dire quand". Donc sans aucun accessoires. Donc acceptons cette proposition puisque normalement elle devait être livrée au plus tard fin mai 2023. Arrivée à fin mai pas d'accessoires, à force de faire des réclamations avons eu une partie des accessoires courant juin/juillet 2023. Depuis nous attendons toujours le dernier accessoire, le seuil de coffre, qui il semblerait ne serait toujours pas disponible. Donc presque un an toujours pas de réponse pour la livraison et le montage de la pièce manquante. Et aucune proposition de compensation pour le désagrément occasionné. Donc ne commandez pas les accessoires ils ne pas disponible. De plus à 1200 kms panne, plus de batterie. Puis à 2500 kms panne plus de batterie. Le concessionnaire à Osny est incapable de trouver pourquoi. Nous sommes donc allés au garage Dacia près de chez nous, qui lui a fait le nécessaire et pour l'instant plus de problèmes de batterie.
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
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