En France, il se vend aujourd'hui trois voitures d'occasion pour une neuve. Un vaste et juteux marché qui attire depuis toujours les margoulins en tout genre, avec la complicité passive d'acheteurs parfois bien trop faciles à berner. Voici quelques astuces anti-arnaques basiques mais efficaces.

Bien inspecter sa future voiture
Les contrôles doivent toujours être effectués en plein jour. Refusez un rendez-vous le soir ou dans des lieux mal éclairés. Dans la pénombre, rayures et défauts ne seront pas décelables. Et sous la pluie, toutes les carrosseries brillent, tandis que – Miracle ! - les rayures s'effacent toutes seules... Vous devez inspecter l'extérieur, l'intérieur et le moteur. Préparez une check-list complète, vous éviterez ainsi d'oublier des points sensibles. Soyez particulièrement vigilant aux équipements non vus par le contrôle technique (glaces et toit électriques, état des moquettes…).
Demander les factures
Elles donnent une idée de l'entretien qui a été apporté à la voiture à travers les remplacements de pièces d'usure. Relevez les noms des garages. Tant mieux s'il s'agit toujours du même établissement et qu'il fait partie du réseau de la marque.
Faire toujours un essai
Vous ne devez en aucun cas acheter une voiture sans l'essayer sur route, surtout s'il s'agit d'un particulier. Soyez attentif au bruit. Il doit être régulier. Le moteur tourne-t-il rond ? Vérifiez également les bons fonctionnements de l'embrayage et de la boîte de vitesses. Tout bruit doit vous alerter. Faites conduire le propriétaire pour relever ses éventuelles mauvaises habitudes au niveau de l'embrayage, de la boîte de vitesses et de l'allure de passage des dos-d'âne. Si le vendeur refuse pour des raisons d'assurance, fuyez même si vous êtes déçu de rater la "bonne affaire". C'est peut-être une arnaque.
Reconnaître une voiture volée
Assurez-vous que le numéro de série de la voiture noté sur la carte grise est bien le même que celui figurant sur le châssis. Des traces de coups peuvent indiquer que de faux numéros ont été frappés. Du jeu au niveau de la colonne de direction peut révéler la fracture d'un Neiman. Des traces au niveau des barillets de portes, des joints de portières neufs peuvent également être suspects.
Repérer une voiture accidentée
Un passage au marbre laisse des traces de pinces sur les bas de caisse. Soyez vigilant. Une peinture neuve peut être une couche d'apparat réalisée après un accident. Méfiez-vous si les portes ou le capot ne sont pas correctement alignés. Ce peut être un indice. La tôlerie doit être lisse, sans trace de coups ou de boursouflures dues à la rouille.
Suspecter un compteur trafiqué
D'après les autorités européennes, au moins 5% des compteurs des voitures vendues d'occasion bénéficient d'un rajeunissement. Sur une voiture âgée, vérifiez que les rouleaux comportant les numéros sont correctement alignés entre eux. A défaut, cela peut vouloir dire que le compteur a été "révisé" à la baisse à l'aide d'un tournevis. Pour les compteurs électroniques digitaux, encore plus faciles à trafiquer, c'est indécelable sans une visite en concession, et encore... Une astuce Caradisiac pour débusquer l'arnaque : assurez-vous que le kilométrage indiqué n'est pas inférieur à celui de l'étiquette de la dernière vidange collée sur le carter d'huile.
Arrhes et acomptes : quelle différence ?
Préférez toujours des arrhes. En effet, si des acomptes ont été versés, la vente est supposée irrémédiable et ni l'acheteur ni le vendeur du véhicule ne peut se désister. En principe, seule une décision de justice permet d'annuler la vente et de rendre caduc le bon de commande.
Par contre, il est possible de se désister si des arrhes ont été versées. Le principe est simple : l'acheteur de la voiture perd ses arrhes si c'est lui qui veut arrêter la transaction. En revanche, il les récupère – avec un montant doublé - si c'est le vendeur qui a changé de position.
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Par Caroom
Il manque un paragraphe sur les mandataires auto. Pour ma part, ce que je préconise pour choisir un bon mandataire :
- L'ancienneté du vendeur (moins de 3 ans faire très très attention)
- Vérifier si pas de redressement ou liquidation en cours
- Chercher les avis sur le vendeur et surtout les négatifs, voir comment ils sont gérés par le vendeur.
- Si occasion/importation, rechercher le véhicule en Allemagne. Vérifier si le prix qu'il propose est cohérent, il doit être minimum 500 € plus cher. Ne pas hésiter à appeler le garage allemand qui a le véhicule.
- Exigez un bon de commande complet avec toutes les informations du véhicule. Équipements de série et options, prix carte grise + malus, prix du véhicule avec mention TTC. Lisez en profondeur les CGV et n'hésitez pas à demander des explications par mails pour avoir des traces écrites.
- Exigez une copie du quitus fiscal. Le nom du vendeur doit apparaitre. Si vous payer le véhicule chez le fournisseur/grossiste du mandataire, c'est à vous de faire le quitus.
-Demandez au mandataire qu'il vous signe une attestation sur l'honneur mentionnant qu'il soit en règle en matière de TVA et qu'il ne pratique pas la vente sur marge via la 7e directive européenne.
- Demandez conseil à des sites spécialisés, ou sur forum-auto.
Par §Con253ad
Super article ! Pour acheter, vendre ou entretenir votre auto en toute sérénité, ce blog est fait pour vous : https://conseilsautoblog.wordpress.com/
Par §tij631bE
Bonjour,
J’ai fait un acompte à une personne qui m’a fait une facture avec tampon mais en regardant le numéro je viens de voir que l’entreprise est en cessation d’activité depuis longtemps. Puis je entamer des procédures judiciaires contre cette personne? Merci pour vos conseils.
Par §sev312Ue
!!!Signalement d'arnaque pour automobile Petitjean, M. Fréderic Petitjean. !!!
un membre de ma famille s'est fait arnaqué par ce vendeur de voiture, M. Frédéric Petitjean. Il a fait l'achat d'une voiture golf d'après une annonce en ligne. Après paiement de 19500 €, la voiture n'a jamais été livrée, avec une échéance datant de plus de 4 mois. M. Frederic Petitjean refuse d'effectuer le remboursement. son numéro est le 03 64 00 90 78.
Apparement l'entreprise se cache sous deux noms et deux addresses différentes:
première addresse: valparc 3, 14 rue frederic Japy, 25200 Montbeliard
deuxième addresse: SARL proAuto, négoce automobile, 27 rue audincourt, 25200 montbeliard.
Juste pour prévenir et éviter que d'autres se fassent avoir.
Par §sev312Ue
En réponse à §sev312Ue
!!!Signalement d'arnaque pour automobile Petitjean, M. Fréderic Petitjean. !!!
un membre de ma famille s'est fait arnaqué par ce vendeur de voiture, M. Frédéric Petitjean. Il a fait l'achat d'une voiture golf d'après une annonce en ligne. Après paiement de 19500 €, la voiture n'a jamais été livrée, avec une échéance datant de plus de 4 mois. M. Frederic Petitjean refuse d'effectuer le remboursement. son numéro est le 03 64 00 90 78.
Apparement l'entreprise se cache sous deux noms et deux addresses différentes:
première addresse: valparc 3, 14 rue frederic Japy, 25200 Montbeliard
deuxième addresse: SARL proAuto, négoce automobile, 27 rue audincourt, 25200 montbeliard.
Juste pour prévenir et éviter que d'autres se fassent avoir.
Bonjour! finallement, sous la pression de nos avis négatifs sur internet, ce vendeur de voiture nous a remboursé. Cela faisait au moins 7 fois qu'il promettait le remboursement sans tenir sa promesse. La date d'échéance de livraison était dépassée de 5 mois. Merci au site! :)
Par §Gre827Iq
Bonjour ayant acheté un Espace 4 de 2003 pour 1800 euros un vendeur de voitures, fin aout 2016,avons tout de suite eu des soucis avec les freins,le vendeur a remis de loukid, 2 jours après nouveau souci,il dit qu'il va changer une durite,puis mon mari a failil écraser quelqu'un il a ramené le véhicule au vendeur qui n'a pas voulu le reprendre,et l'a ramené chez nous, après conseils d'1 assoc de consommateurs, lettres recommandés expertise, sommes passés au tribunal de proximité qui a annulé la vente, fin fevrier 2017, essayons de récupérer nos sous par un huissier qui a fait uns saisie sue biens et là le vendeur réagi enfin(pas venu au tribunal, pas répondu à aucun courrier) en disant à l(huissier qu'il a fait appel de la décision du tribunal,mais pas de trace de l'appel au tribunal ! que faire pour récupérer notre argent et a -t-on le droit d'enlever ce véhicule qui n'est plus à nous de notre cour? PS ayant eu des ennuis tout de suite avec c véhicule l n'avons pas fait changer la carte grise merci pour votre aide
Par sainte123
En réponse à §sev312Ue
Bonjour! finallement, sous la pression de nos avis négatifs sur internet, ce vendeur de voiture nous a remboursé. Cela faisait au moins 7 fois qu'il promettait le remboursement sans tenir sa promesse. La date d'échéance de livraison était dépassée de 5 mois. Merci au site! :)
Tout à fait je déconseille fortement ce mandataire, Mr Peitjean de Montbelliar, il ma vendu une Mercedes classe A ... D abord repoussé la livraison, et en fait il ne m a jamais livré. il dois me rembourser mon acompte de 30 % (7500 E..) et cela fait prés de 3 mois que j attend mon remboursement. Il ne tiens aucunement c es paroles... Moi je dépose plainte, et j ai envoyé un dossier à la répression des fraudes, car en plus il a remis le véhicule sur un site à la vente... il mène vraiment les gens en bateau... Si quelqu un parmi vous a pu récupérer son argent, merci de l information. .. bonne soirée
Par tavernais
Bonjour,Le 20 Octobre j'ai commandé chez un mandataire PRISCAR un véhicule Peugeot 2008 gtline eat6,j'ai versé la somme de 730€ pour ses frais et 1690€ pour le vendeur en Espagne pour le bon de commande.Le mandataire me dit qu'il faut attendre 14 semaines afin d’avoir le véhicule.Nous sommes au mois de Mars et toujours rien.Au téléphone il me dit que c'est Peugeot Espagne qui dispatche les véhicules.
Pouvez vous me dire si quelqu'un connait cette enseigne PRISCAR Monsieur DEBARGE,parceque je me demande quand j'aurais ce véhicule.
Merci d'avance.
Par Kermitou
Bonjour moi c,est automobile SNDA. NANTES. J A I signe un bon de commande pour une clio 3. 2999e année 2006 le bon de commande précise comme l annonce 2228000 km or sur le compteur il est a 228680 km de plus pas date de livraison pas de. CGV contrôle technique serait fait une fois signée alors que la loi dit doit être fait avant la vente .j ai annule le lendemain de la signature il refuse de rembourser et prétend que je suis malhonnête ca c est la meilleure je préviens la répression des fraudes et pose plainte a la police
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