Droits : Caradisiac répond à toutes vos questions : « Problèmes de garantie »

Bonjour,

Après l'achat de mon véhicule chez un vendeur automobile, j'ai constaté que la climatisation ne fonctionnais pas.

Après vérification chez le garagiste en charge du véhicule pendant la durée de la garanti (6 mois), il s'avère que le radiateur de climatisation a une fuite. Le vendeur de ma voiture prend en charge le remplacement du radiateur, mais il ne veut pas prendre en charge la recharge de la climatisation. En a-t-il le droit?

Merci d'avance

Obsolète : 5 ans maintenant - loi du 19 juin 2008

Source : Légifrance http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000005634379&idArticle=LEGIARTI000019017585&dateTexte=20100721

j ai un souci avec un garagiste j'ai déposer ma moto en réparation et depuis elle me reviens avec une nouvelle panne je ne suis meme pas sure que les réparations effectués sont celle facturer et si les piècez ont éter changer comme stipuler sur les facture que faire

bonjour,

petit probleme mecanique sur ma c1 avec garantie citroen egvn .

mon vehicule sous extension de garantie pendant encore 1 an ( vehicule c1 hdi de 4 ans avec 88000kms )ma question suite a une visite chez un garagiste on m'indique plusieurs probleme mecanique cout de la facture plus de 650 euros (vannes egr et joint injecteur )puis-je demander une participation constructeur avec ce type de garantie ou est-ce encore un point qui ne fait pas partie du contrat ?

merci pôur votre reponse .

LOLO

Bonjour à tous,

J'ai acheté une laguna 2 1.9 dci 120cv chez un concessionnaire à Marseille où je réside en 03/2007 d'occasion (1éré immat 02/2005)avec 43700 kms.

Avec mon crédit DIAC, j'ai souscrit la G-PRESENCE sur la durée du crédit 5 ans.

1ère révision offerte à 60000kms.

2ème révision à 89300 kms chez un autre concessionnaire à Marseille.

Le 31/10/2010, sur une route départementale à 50 KMH à PARON (89), j'entends des claquements. Appel Renault Assistance et etc...

Le 05/11/2010, Renault à SENS (89) où j'y suis pour 3 mois pour le boulot m'appelle, moteur HS. PAS DE PRISE EN CHARGE PAR G-PRESENCE. MOTIF: PAS DE REVISION A 60000 KMS.CELLE DE 90000 KMS OK.

JE RETOURNE A MARSEILLE CHEZ LE CONCESSIONNAIRE ET APRES VERIFICATION, ON TROUVE BIEN LA TRACE DE MON PASSAGE EN 2008 CAR IL Y AVAIT EU PRET DE VEHICULE DE COURTOISIE MAIS PAS CELLE DE LA REVISION.

JE LEUR EXPLIQUE QUE C'ETAIT A LA CHARGE DE LEUR GARAGE ET DONC AUCUNE FACTURE POUR LE PROUVER.QUE FAIRE SVP? ON ME DEMANDE 10700.00 EUROS POUR LES REPARATIONS.MERCI POUR VOS CONSEILS CAR JE N'EN PEUX PLUS.

bonjour

je viens d achete il y a une semaine une audi a6 et la le gros souci pompe injection qui lache ma voiture est dans un garage a perpignan mais le soucic est que j ai achete la voiture a nimes et le vendeur ne veut pas paye la pompe mais il dit au garage ou j ai la voiture qui va envoye la pompe en pologne pour la faire repare a t il le droit surtout que j ai fait que 400klm avec de plus cette pompe doit etre hyper prescise

j ai un garantie contractuelle d apres ce que je vois cela serait un vice cache

merci de m aide car tres urgent

fosto

J'attends depuis 5 mois un bas de caisse campingcar Eriba. Est ce légal

bonjour, j'ai cheté un pc de marque hp avec une garantie d'un an, j'ai eu un problème de disque dur (la garantie est en cours), il est en réparation depuis 21 jours et le vendeur dit qu'il y'a pénurie de disque dur et il ne m'a pas donné un autre pc quoi faire s'il vous plait.

ma fille doit acheter un vehicule d'occasion dans un petit garage qui lui dit qu'il n'y aura pas de garantie,est-ce normal,une garantie de 3mois pour une voiture de2500euro n'est elle pas obligatoire?

Bonjour,

Depuis le mois de mai 2012,j'attends un bas de caisse pour mon eriba de2006,nous sommes en octobre 2012,et toujours rien,si vous avez des pistes pour résoudre ce probleme merci de me le faire savoir

Tél 0667448016

Merci