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La liste utile de Caradisiac : tous les services relations clientèle des constructeurs

PratiqueLe 22 Février 2018 à 17h00, modifié le 30 Novembre 2020 à 19h076

Dossier

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Vous le savez, Caradisiac est là aussi (et surtout) pour vous faciliter la vie et être à vos côtés quand la tuile survient. Alors au rayon des listes "utiles", voici celle de tous les services relation clientèle des constructeurs, mise à jour pour l'année 2020-2021.

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Breaks contre SUV d'occasion : le grand match

Guide fiabilitéLe 27 Novembre 2020 à 08h0061

Les SUV sont à la mode, et c'est un euphémisme... Courus, ils sont aussi plus chers que les berlines dont ils dérivent, et cela se retrouve en seconde main. Pourtant, les breaks pourraient leur faire de l'ombre. Moins chers en occasion, forts en coffre, ne seraient-ils pas au final plus avantageux ? Voici 8 matchs pour les départager.

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Vendre son occasion : 12 raisons qui feront fuir l'acheteur (même si la voiture est top)

Guide fiabilitéLe 20 Novembre 2020 à 19h0062

Même si vous ne possédez pas les qualités d'un vendeur professionnel, il est important d'éviter certaines initiatives pouvant créer des réticences et des doutes chez l'acheteur, et l'abandon pur et simple de votre annonce. Texte trop bref, pas de photos, prix excessif, peu de disponibilité... Caradisiac vous dévoile douze attitudes à bannir si vous ne voulez pas faire fuir les acquéreurs et vendre votre auto rapidement.

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Les hybrides et électriques plébiscités sur le marché de l'occasion

Economie / PolitiqueLe 20 Novembre 2020 à 12h0048

Midi Pile

Midi Pile

Le marché de la seconde main profite des confinements successifs pour confirmer sa bonne santé. Le nombre de transactions a encore augmenté en octobre (+11%) avec une ouverture certaine aux modèles "propres". Le mois dernier, près de 20 000 véhicules électriques et hybrides ont changé de propriétaire.

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Classement des plus grosses pannes automobiles : ça fait mal au porte-monnaie !

Guide fiabilitéLe 20 Novembre 2020 à 11h3230

Les frais liés aux pannes sur les véhicules neufs ou d'occasion augmentent chaque année grandement. C'est ce qui ressort d'une étude toute récente sur le sujet. Et les éléments fautifs sont toujours les mêmes.

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Fiabilité du Renault Kadjar : la maxi-fiche occasion de Caradisiac

Guide fiabilitéLe 19 Novembre 2020 à 20h1071

Fiche fiabilité

Fiche fiabilité

Le Renault Kadjar a été le premier SUV compact de Renault, situé dans la gamme juste en dessous du Koleos. À sa sortie, il a connu un bel engouement de la part des acheteurs. Mais l'arrivée peu après de son rival principal le Peugeot 3008 de seconde génération a donné un coup d'arrêt à ses ambitions.

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Faut-il avoir peur d'acheter une Renault Laguna 3 en occasion ?

Guide fiabilitéLe 16 Novembre 2020 à 20h36109

La Laguna 3 a un gros souci, et il s'appelle Laguna 2. En effet, cette dernière a connu une carrière chaotique en matière de fiabilité, jusqu'à devenir "voitura non grata" sur le marché de l'occasion. Et cela a éclaboussé, très négativement, la 3e génération. Pourtant elle est loin d'être comme sa devancière. Alors, cette Laguna 3 ? Prix, prestations, fiabilité : un bon plan en occasion ?

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Avant/après : tout savoir sur le restylage du Renault Captur

Guide fiabilitéLe 13 Novembre 2020 à 08h0025

Renault, constructeur souvent visionnaire et créateur de nouveaux segments automobiles (monospace, monospace compact, etc.), rarement à la traîne sur ceux imaginés par les autres, a sorti en mars 2013 son premier SUV urbain : le Captur. Il allait faire un véritable carton avec. Un modèle qui a été restylé en avril 2017. Comment justement reconnaître un Captur restylé, un "phase 2" d'un "phase 1" ? Voici les différences, en image.

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Le Ford Puma 2 arrive en occasion : un félin aux dents longues

Guide fiabilitéLe 11 Novembre 2020 à 19h4219

Ford revient aux affaires sur le marché des SUV urbains avec son Puma, positionné au-dessus de l'Ecosport, et bien plus moderne. Après maintenant plus de 9 mois de commercialisation, il arrive en nombre sur le marché de l'occasion récente. Avec les dents qui rayent le parquet, et de belles ambitions. Mais aussi sous forme de bonne affaire ? Voyons voir...

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Jeune permis et achat d'une occasion : guide des bons réflexes à l'attention des parents

Guide fiabilitéLe 09 Novembre 2020 à 18h009

Malgré le reconfinement, on peut toujours passer son permis. Et on peut profiter de ce même reconfinement, tranquille chez soi, pour partir à la recherche d'une auto sur les sites spécialisés. Mais attention, papier rose en main, la joie peut amener le jeune impétrant à précipiter son achat et ainsi faire l'acquisition d'un modèle inadapté. Assurance, coûts d'entretien, sécurité, fiabilité... Pour l'acheteur, ou souvent vous, ses parents, voici quelques astuces et bons réflexes à avoir pour que la conduite de sa future voiture se déroule pour lui et pour vous dans la plus grande tranquillité.

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