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Vos 194 avis Renault Espace 5

13,3/20

(194 avis)

Avis Renault Espace 5

Ordre de tri

Espace 5 V 1.6 DCI 160 ENERGY INTENS EDC (2016)

Par  le 12 Février 2019 à 23h20

Bon ben, achat nouvelle occasion 24777 km, version intens et nombreuses options. pas de chance .. on a fait 15 mètres pour la Mise à jour de l Airlink ... sans succès. Injection du nouveau software avec code erreur 2.Donc ce jour de réception de la voiture est une très grande déception car je rentre avec une clio que le garage m a gentiment prêté... J ai demandé au vendeur de ne pas renvoyer les papiers pour la carte grise ... faut être prévoyant aussi...Je ne peux même pas parler de l information reçue du vendeur ( super sympa et super embêté le pauvre) car nous n avons pas eu le temps, la synchro de l iPhone XR ayant eu raison du soft de l airlink... visiblement, Apple fait mieux que Renault.Le véhicule reste donc à la concession pour la mise a jour ou l envoi au rebus (je suis ironique) ou l intervention du cadre technique de Paris (qui a été sollicité) sur ce produit visiblement pas encore au point.Nombreux défauts visibles a encore résoudre avant la prise du véhicule ... finition de certains éléments qui déjà ne tiennent pas en place comme le cache du miroir de courtoisie ... bon, c était le 2eme rendez vous pour la livraison, le 3ème sera le bon. Avec un peu de chance tout sera mis à jour.Je vais éviter de remplir le mail que je recevrai de chez Renault, j avoue que j ai ironiquement bien rigolé pendant 03:30 de « non livraison »... ce n est que partie remise apres tout ... Cerise sur le gâteau, le garage me prêta un 1er véhicule en attendant ... le pauvre n a pas voulu démarrer ... quand c est pas le jour ... ben c est pas le jour ...Le second véhicule pour le moment tien bien le coup ( nouvelle de 20.000km). Je n ai pas encore de retour sur le véhicule... j espère juste ne pas encore avoir choppe une merde... Impossible de coter ce véhicule pour le moment... il est en panne avant livraison ... donc note sous zéro !Lire la suite de l'avis»

Espace 5 V 1.6 DCI 160 TWIN TURBO ENERGY INTENS EDC (2015)

Par  le 20 Janvier 2019 à 23h10

Bonjour,Je possède ce véhicule depuis 3 ans et il à 29 000 KM.Après 3 retours constructeurs et deux interventions pour un problème d'amortisseur, ce véhicule est une catastrophe.Le service client chez Renault consiste à vous prêter une Twingo quand votre véhicule et au garage; très pratique avec 3 ados à la maison. La seule fois ou j'ai eu un espace en prêt, j'ai fait demi tour au bout de 5 Km avec le message "risque casse moteur" sur le tableau de bord.J'ai eu en ma possession et avec satisfaction les espace 3 (pendant 13 ans) et espace 4 (pendant 9 ans), je roule en Renault depuis 1999 mais ce véhicule et le traitement de la concession Renault Liévin font que j'irais définitivement voir ailleurs.Le problème d'amortisseur est toujours présent, la voiture couine comme un vieux rocking chair. Ce problème est bien connu de Renault mais leurs interventions consistent à injecter de la mousse au niveau de la coupelle. Plus de bruit pendant un mois, le temps que la mousse se désagrège.J'ai également eu droit à un remorquage car la batterie était HS (à 8 000 Km) et les dépanneurs de Renault assistance ont du créer un court circuit pour réinitialiser la boite de vitesse qui ne répondait plus.Quand je roule j'ai l'impression d'être à bord d'un bateau qui tangue et nous sommes fortement secoués, ce phénomène se produit essentiellement en ville .Le RLINK est vraiment un plus mais depuis quelque temps il s’arrête quand je roule.Soit il redémarre tout seul, soit il faut un arrêt relance du moteur.Il y a énormément de bruits parasites dans l'habitacle.C'est une énorme déception et je vais vendre ce véhicule dans les prochains mois car nous ne nous sentons plus en sécurité.Lire la suite de l'avis»

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