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Commentaires - Peugeot épinglé en Autriche par la justice pour position "dominante" avec ses concessionnaires

Audric Doche

Peugeot épinglé en Autriche par la justice pour position "dominante" avec ses concessionnaires

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Par

ETO est appelé !

Par §Box825eD

En réponse à morgan34

ETO est appelé !

   

OK c'est parti : achetez PSA pour une fiabilité au TOP contrairement aux Allemands pas fiables et tricheurs.

:buzz::buzz::ptèdr::ptèdr:

Par

Y'aurait combien de concessions Peugeot en Autriche ?

Pays de moins de 9 millions d'habitants où la marque doit peser peanuts...

Sans modèle 4 rm à proposer à date....dans un pays où ils sont sur large partie du territoire presque indispensables.

Bref....micro-événement sur un micro-marché.

Par §207503gI

Renault aurait bien d'avoir la même politique parce que les remises qui s'accumulent jusqu'à aller à la moitié du prix de vente quasiment. C'est limite de la vente à perte autre technique illégale.

Par

En réponse à morgan34

ETO est appelé !

   

Il est très occupé , il doit vendre les occasions Peugeot 0 km de décembre 2019 :)

 

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Par

sa sens la cata pour la france niveau national et mondiale avec tout ce qui se passe... Et y en encore qui fanfaronne continuer les gars vous êtes beau a voir :biggrin::biggrin:

Par

Je déteste ce groupe, arrogance française à volonté et depuis que le petit portugais est aux commandes c'est le fric le fric le fric. Il n'y a que la marge qui compte. Et qua'd on parle de son salaire il se compare aux footballeurs !

Tant pis si le client se fait décapsuler et qu'il n'en a pas pour son argent, ça ne dure qu'un temps.

Par

En réponse à §Box825eD

OK c'est parti : achetez PSA pour une fiabilité au TOP contrairement aux Allemands pas fiables et tricheurs.

:buzz::buzz::ptèdr::ptèdr:

   

Merci :) lol

d'ailleurs ça fait un bail qu'on l'a plus vu le ETO.. ban ou surement trop de boulot lol

Par

En réponse à CruchotCars

Je déteste ce groupe, arrogance française à volonté et depuis que le petit portugais est aux commandes c'est le fric le fric le fric. Il n'y a que la marge qui compte. Et qua'd on parle de son salaire il se compare aux footballeurs !

Tant pis si le client se fait décapsuler et qu'il n'en a pas pour son argent, ça ne dure qu'un temps.

   

:violon::violon::violon::violon::violon::violon:

Par

Je n'ai jamais été bien reçu dans une concession Peugeot. Les commcerciaux sont en général hautains (quand on arrive à discuter avec l'un d'eux), ou alors ils restent dans leurs bureaux pendant qu'on attend dans le showroom.

Mon expérience a même été très mauvaise quand je me suis renseigné pour l'achat d'une 308 neuve il y a 4 ans, avec impossiblité de pouvoir l'essayer car elle était meilleure que VW et Audi selon le vendeur. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone auprès du vendeur dans les jours qui ont suivi, je n'ai pas eu droit à une seule réponse.

Bref, je vois que l'attitude du constructeur n'est pas meilleure ailleurs.

Par

En réponse à wormlord

Je n'ai jamais été bien reçu dans une concession Peugeot. Les commcerciaux sont en général hautains (quand on arrive à discuter avec l'un d'eux), ou alors ils restent dans leurs bureaux pendant qu'on attend dans le showroom.

Mon expérience a même été très mauvaise quand je me suis renseigné pour l'achat d'une 308 neuve il y a 4 ans, avec impossiblité de pouvoir l'essayer car elle était meilleure que VW et Audi selon le vendeur. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone auprès du vendeur dans les jours qui ont suivi, je n'ai pas eu droit à une seule réponse.

Bref, je vois que l'attitude du constructeur n'est pas meilleure ailleurs.

   

Je confirme ton expérience ... hélas ! Sur ce point le réseau Peugeot me fait penser à celui de FCA.

Par

En réponse à wormlord

Je n'ai jamais été bien reçu dans une concession Peugeot. Les commcerciaux sont en général hautains (quand on arrive à discuter avec l'un d'eux), ou alors ils restent dans leurs bureaux pendant qu'on attend dans le showroom.

Mon expérience a même été très mauvaise quand je me suis renseigné pour l'achat d'une 308 neuve il y a 4 ans, avec impossiblité de pouvoir l'essayer car elle était meilleure que VW et Audi selon le vendeur. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone auprès du vendeur dans les jours qui ont suivi, je n'ai pas eu droit à une seule réponse.

Bref, je vois que l'attitude du constructeur n'est pas meilleure ailleurs.

   

C'est vrai que mon père, qui zieute chez Peugeot depuis la 405 à chaque changement de voiture, est toujours reparti de la concession sans avoir pu tester la voiture ou même "attraper" un vendeur. Exception faite pour la 107 de ma mère, qui est par ailleurs absolument ravie du service du petit garage Peugeot du quartier, loin du snobisme des grandes concessions de la marque.

Par §Box825eD

En réponse à morgan34

Merci :) lol

d'ailleurs ça fait un bail qu'on l'a plus vu le ETO.. ban ou surement trop de boulot lol

   

Il a dû renoncer à son salaire à 6 chiffres après l'arrivée des résultats médiocres de Chine et du krach boursier. Il a honte maintenant de venir parmi nous.

Par §Tib648De

C'est pareil partout ;)

J'ai négocié mon prix en dessous du tarif fixé et le vendeur a cédé...

Il s'est fait virer il y a deux semaines, son patron n'était pas content :(

Par §Tib648De

En réponse à roc et gravillon

Y'aurait combien de concessions Peugeot en Autriche ?

Pays de moins de 9 millions d'habitants où la marque doit peser peanuts...

Sans modèle 4 rm à proposer à date....dans un pays où ils sont sur large partie du territoire presque indispensables.

Bref....micro-événement sur un micro-marché.

   

pour une fois j'ai pensé la même chose que vous.

Par §Yvo356rQ

En réponse à CruchotCars

Je déteste ce groupe, arrogance française à volonté et depuis que le petit portugais est aux commandes c'est le fric le fric le fric. Il n'y a que la marge qui compte. Et qua'd on parle de son salaire il se compare aux footballeurs !

Tant pis si le client se fait décapsuler et qu'il n'en a pas pour son argent, ça ne dure qu'un temps.

   

Le petit portugais comme vous dites n'est pas pire que les autres PDG. Au moins il aime et connaît l'automobile lui.

Par

En réponse à §207503gI

Renault aurait bien d'avoir la même politique parce que les remises qui s'accumulent jusqu'à aller à la moitié du prix de vente quasiment. C'est limite de la vente à perte autre technique illégale.

   

Une Clio produite en turquie coûte au ssi cher qu une sandero en Roumanie.

L'écart de prix entre la clio etech zen madeinturkey a 22ke et la yaris hybride a 21ke madeinfrance ne se justifie pas.

Le coût breakdown ne tient pas la route. Donc comme les service achats renault très très agressif sur les prix, il faut demander 30% mini de reduc si vous prenez une etech.

Par

En réponse à CruchotCars

Je déteste ce groupe, arrogance française à volonté et depuis que le petit portugais est aux commandes c'est le fric le fric le fric. Il n'y a que la marge qui compte. Et qua'd on parle de son salaire il se compare aux footballeurs !

Tant pis si le client se fait décapsuler et qu'il n'en a pas pour son argent, ça ne dure qu'un temps.

   

Une voiture de merde suffit. J' ai eu une ds3 thp....tout que Psa produit désormais Tavares peut se les mettre où il veut. Prix du neuf x 2 si on compte tout pour faire 200000 km avec des moteurs de mobylette turbo!

Par

En réponse à

Commentaire supprimé.

   

Désolé de te contredire mais je pense avoir une bonne expérience de FCA puisque j'ai eu 6 Italiennes !

J'aime l'automobile et quand des amis me demandent des conseils j'essaye de leur trouver les produits qui correspondent à leur besoin : je peux te dire que les deux derniers que j'ai emmené dans une - belle - concession Alfa Romeo - Fiat - Jeep sont partis voir ailleurs ...

Et pour ma part je me désole de ce service toujours aussi lamentable qui est la raison principale de mon abandon des produits du groupe !

Pour info ma dernière Italienne était un spider Alfa.

Par

Deosle je suis en Toyota de plus de 10 ans. Je fais la vidange et est presque tout. C'est tellement fiable que ça coûte pas bcp. Mon mécano du coin qui est ultra compétent adore la voir arriver. "Ouf ça change des emmerdes sur les autres véhicules."

Par

En réponse à §Tib648De

pour une fois j'ai pensé la même chose que vous.

   

J'sais pas qui t'es toi....:bah:

Par §cha720mw

Sacré news déniché par cara ajd ....

:langue:

Par

En réponse à pat d pau

Deosle je suis en Toyota de plus de 10 ans. Je fais la vidange et est presque tout. C'est tellement fiable que ça coûte pas bcp. Mon mécano du coin qui est ultra compétent adore la voir arriver. "Ouf ça change des emmerdes sur les autres véhicules."

   

Je fais la vidange et est presque tout.. Mon mécano du coin qui est ultra compétent adore la voir arriver.

Je ne comprends pas. Aucun garage ne voit mes voitures. Le presque tout ne veut rien dire puisque le garage la voit.

Par

En UK ce problème s'est réglé par le fait que les concessionnaires n'ont pas obligation de passer leurs financements par PSA Banque et peuvent donc utiliser une quelconque banque.

C'est une perte pour PSA mais au moins pas de monopole.

Je dirais que l'Autriche demandera donc la même chose.

Par

En réponse à wormlord

Je n'ai jamais été bien reçu dans une concession Peugeot. Les commcerciaux sont en général hautains (quand on arrive à discuter avec l'un d'eux), ou alors ils restent dans leurs bureaux pendant qu'on attend dans le showroom.

Mon expérience a même été très mauvaise quand je me suis renseigné pour l'achat d'une 308 neuve il y a 4 ans, avec impossiblité de pouvoir l'essayer car elle était meilleure que VW et Audi selon le vendeur. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone auprès du vendeur dans les jours qui ont suivi, je n'ai pas eu droit à une seule réponse.

Bref, je vois que l'attitude du constructeur n'est pas meilleure ailleurs.

   

Ça dépend des vendeurs qui peuvent être arrogant mais ça dépend pas vraiment de la marque.

Tu es peut être tombé sur ETO:areuh:

Par

Les ventes aux collaborateurs qui représentaient un tiers des ventes des constructeurs français à la Belle Époque n’ont pas résisté à la concurrence. Alors on vend au concessionnaire pour afficher des ventes constructeur...

Par §Tib648De

En réponse à roc et gravillon

J'sais pas qui t'es toi....:bah:

   

Quelle importance...

Par

En réponse à CruchotCars

Je déteste ce groupe, arrogance française à volonté et depuis que le petit portugais est aux commandes c'est le fric le fric le fric. Il n'y a que la marge qui compte. Et qua'd on parle de son salaire il se compare aux footballeurs !

Tant pis si le client se fait décapsuler et qu'il n'en a pas pour son argent, ça ne dure qu'un temps.

   

Ce serait plutôt aux golfeurs ou tennismen qu'il se compare le Carlos.

Le foot, c'est bien trop prolétaire pour Peugeot.

Par

En réponse à wormlord

Je n'ai jamais été bien reçu dans une concession Peugeot. Les commcerciaux sont en général hautains (quand on arrive à discuter avec l'un d'eux), ou alors ils restent dans leurs bureaux pendant qu'on attend dans le showroom.

Mon expérience a même été très mauvaise quand je me suis renseigné pour l'achat d'une 308 neuve il y a 4 ans, avec impossiblité de pouvoir l'essayer car elle était meilleure que VW et Audi selon le vendeur. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone auprès du vendeur dans les jours qui ont suivi, je n'ai pas eu droit à une seule réponse.

Bref, je vois que l'attitude du constructeur n'est pas meilleure ailleurs.

   

J'ai connu ça chez Audi et Mini pour ma part..... comme quoi !

Par

En réponse à _

Ça dépend des vendeurs qui peuvent être arrogant mais ça dépend pas vraiment de la marque.

Tu es peut être tombé sur ETO:areuh:

   

Impossible lui il est Cadre Supérieur :biggrin:

Par

En réponse à

Commentaire supprimé.

   

Pour ma part j'ai toujours été bien reçu chez Toyota et mon père a toujours été très satisfait d'être chez Mercedes

Par

En réponse à morgan34

Merci :) lol

d'ailleurs ça fait un bail qu'on l'a plus vu le ETO.. ban ou surement trop de boulot lol

   

Il est entrain d'élaborer une nouvelle stratégie commerciale pour contrer VAG et le groupe Toyota en Chine

Par

En ce qui me concerne, entrer dans une concession, c'est toujours une punition. Entre la déco souvent ridicule, des slogans plus débiles les uns que les autres claqués au mur, les vendeurs qui se la racontent (j'aimerais un jour comprendre pourquoi), l'odeur de plastic et de pneus neufs et la pauvre nana qu'on a collé à l'accueil avec l'ordre de sourire tant qu'elle peut, tout cela ne me donne qu'une envie. Fuir. :-). Quelle que soit la marque, c'est toujours un peu pareil. Avec plus ou moins de prétention il est vrai. Big up pour les concessions audi et peugeot. J'y étais pourtant seul, j'ai dit bonjour bien poliment et attendu. Les mecs n'ont même pas daigné se lever. Au bout de 10 mn, je suis parti en laissant ma carte à l'accueil pour que l'on daigne me rappeler. Ça fait 5 ans.... toujours rien. :biggrin::biggrin:

Par

En réponse à wormlord

Je n'ai jamais été bien reçu dans une concession Peugeot. Les commcerciaux sont en général hautains (quand on arrive à discuter avec l'un d'eux), ou alors ils restent dans leurs bureaux pendant qu'on attend dans le showroom.

Mon expérience a même été très mauvaise quand je me suis renseigné pour l'achat d'une 308 neuve il y a 4 ans, avec impossiblité de pouvoir l'essayer car elle était meilleure que VW et Audi selon le vendeur. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone auprès du vendeur dans les jours qui ont suivi, je n'ai pas eu droit à une seule réponse.

Bref, je vois que l'attitude du constructeur n'est pas meilleure ailleurs.

   

Pareil aussi chez peugeot sur la grande concession du coin mais sur une petite cc peugeot tout l'inverse comme quoi ca dépend bien de la CC proprement dit.

Par

En réponse à v_tootsie

En ce qui me concerne, entrer dans une concession, c'est toujours une punition. Entre la déco souvent ridicule, des slogans plus débiles les uns que les autres claqués au mur, les vendeurs qui se la racontent (j'aimerais un jour comprendre pourquoi), l'odeur de plastic et de pneus neufs et la pauvre nana qu'on a collé à l'accueil avec l'ordre de sourire tant qu'elle peut, tout cela ne me donne qu'une envie. Fuir. :-). Quelle que soit la marque, c'est toujours un peu pareil. Avec plus ou moins de prétention il est vrai. Big up pour les concessions audi et peugeot. J'y étais pourtant seul, j'ai dit bonjour bien poliment et attendu. Les mecs n'ont même pas daigné se lever. Au bout de 10 mn, je suis parti en laissant ma carte à l'accueil pour que l'on daigne me rappeler. Ça fait 5 ans.... toujours rien. :biggrin::biggrin:

   

:fresh: :fresh: :fresh:

Par

En réponse à pat d pau

Deosle je suis en Toyota de plus de 10 ans. Je fais la vidange et est presque tout. C'est tellement fiable que ça coûte pas bcp. Mon mécano du coin qui est ultra compétent adore la voir arriver. "Ouf ça change des emmerdes sur les autres véhicules."

   

bon alors pourquoi vas tu chez ton garagiste, pour changer les pneus!!!, la remarque je ne vois pas pourquoi ton petit garagiste ferait une réflexion??

Par

En réponse à v_tootsie

En ce qui me concerne, entrer dans une concession, c'est toujours une punition. Entre la déco souvent ridicule, des slogans plus débiles les uns que les autres claqués au mur, les vendeurs qui se la racontent (j'aimerais un jour comprendre pourquoi), l'odeur de plastic et de pneus neufs et la pauvre nana qu'on a collé à l'accueil avec l'ordre de sourire tant qu'elle peut, tout cela ne me donne qu'une envie. Fuir. :-). Quelle que soit la marque, c'est toujours un peu pareil. Avec plus ou moins de prétention il est vrai. Big up pour les concessions audi et peugeot. J'y étais pourtant seul, j'ai dit bonjour bien poliment et attendu. Les mecs n'ont même pas daigné se lever. Au bout de 10 mn, je suis parti en laissant ma carte à l'accueil pour que l'on daigne me rappeler. Ça fait 5 ans.... toujours rien. :biggrin::biggrin:

   

Pas pareil de mon coté...ce matin, 8 h pétantes, je dépose ma caisse pour une bonne grosse révision. Le patron me reçoit, tout un salamalec pour signer l'o.r, désinfection du stylo, pareil pour les clés de la voiture de prêt. 5 h, appel de la secrétaire pour dire que je peux reprendra la tire. Pas d'attente, facture claire et auto impeccablement lavée et nettoyée à l'intérieur.

C'est ça le plaisir des petites concessions à visage masqué, mais humain.

Par

En réponse à §Box825eD

Il a dû renoncer à son salaire à 6 chiffres après l'arrivée des résultats médiocres de Chine et du krach boursier. Il a honte maintenant de venir parmi nous.

   

Même si c'est un mois catastrophique pour un peu tout le monde, Ds a quand même réussi à vendre 1 voiture en chine en avril, record battu :biggrin:

Par §chr304Pz

En réponse à §Tib648De

pour une fois j'ai pensé la même chose que vous.

   

Une pénétration autour des 12% sur un marché annuel à 350 000 unités.

Grosso modo 40 000 VN, de quoi faire tourner une usine pendant un mois.

Pas mal quand même.

Par §Pik405vl

Ce que vous ne comprenez jamais

Par §Pik405vl

Ce que vous ne comprenez jamais c'est que vous n'allez pas "chez Peugeot" ou "chez Audi" mais CHEZ SAS TARTEMPION ENTREPRISE INDÉPENDANTE APPARTENANT À UN OU PLUSIEURS ACTIONNAIRES OU EST DÉSIGNÉ UN DIRECTEUR SALARIÉ UN CHEF DES VENTES SALARIÉ DES VENDEURS SALARIÉ POUR DISTRIBUER DES PRODUITS D'UNE MARQUE TIERCE SOUS UN CONTRAT DE CONCESSION

L'accueil est donc en fonction de la politique du directeur et du sens du commerce des vendeurs pas du panneau en dessus de l'entrée

Par

Le marché autrichien représente 330.000 ventes de véhicules neufs en 2019.

1. Volkswagen avec 16,1 % de parts de marché

2. Skoda avec 9,7 %

3. Seat avec 7,6 %

4. BMW avec 6,6 %

5. Hyundai avec 5,4 %

6. Mercedes-Benz avec 5,1 %

7. Ford avec 4,7 %

8. Renault avec 4,6 %

9. Opel avec 4,6 %

10. Audi avec 4 %

11. Peugeot avec 3,6 %

12. FIAT avec 3,5 %

13. Citroën avec 2,5 %

14. Mazda avec 2,4 %

15. Dacia avec 2,4 %

16. KIA avec 2,2 %

17. Suzuki avec 2,2 %

18. Toyota avec 2,2 %

19. Volvo avec 1,5 %

20. Mitsubishi avec 1,4 %

....

Par §cor160KJ

En réponse à smartboy

Je confirme ton expérience ... hélas ! Sur ce point le réseau Peugeot me fait penser à celui de FCA.

   

idem pour ma part!!

Par

voilà voilà quand on veux imposer le pricing power dans des pays ou la marque ne vaux pas un clou...

Par

ETO est demandé a l'accueil

Par

En réponse à §Pik405vl

Ce que vous ne comprenez jamais c'est que vous n'allez pas "chez Peugeot" ou "chez Audi" mais CHEZ SAS TARTEMPION ENTREPRISE INDÉPENDANTE APPARTENANT À UN OU PLUSIEURS ACTIONNAIRES OU EST DÉSIGNÉ UN DIRECTEUR SALARIÉ UN CHEF DES VENTES SALARIÉ DES VENDEURS SALARIÉ POUR DISTRIBUER DES PRODUITS D'UNE MARQUE TIERCE SOUS UN CONTRAT DE CONCESSION

L'accueil est donc en fonction de la politique du directeur et du sens du commerce des vendeurs pas du panneau en dessus de l'entrée

   

C'est bien de le rappeler.

Par

En réponse à caffellatte

voilà voilà quand on veux imposer le pricing power dans des pays ou la marque ne vaux pas un clou...

   

Ils se disent "généraliste premium" lol, les prix doivent suivre mdr.....

Vu le prix des Peugeot actuel, je préfère acheter autre chose!

Par §jac318vp

En réponse à CruchotCars

Je déteste ce groupe, arrogance française à volonté et depuis que le petit portugais est aux commandes c'est le fric le fric le fric. Il n'y a que la marge qui compte. Et qua'd on parle de son salaire il se compare aux footballeurs !

Tant pis si le client se fait décapsuler et qu'il n'en a pas pour son argent, ça ne dure qu'un temps.

   

parfaitement bien dit PSA est un suiveur , arrogant j'aurais honte de rouler dans une voiture de ce groupe

Par

En réponse à CruchotCars

Je déteste ce groupe, arrogance française à volonté et depuis que le petit portugais est aux commandes c'est le fric le fric le fric. Il n'y a que la marge qui compte. Et qua'd on parle de son salaire il se compare aux footballeurs !

Tant pis si le client se fait décapsuler et qu'il n'en a pas pour son argent, ça ne dure qu'un temps.

   

Quand BM fait pareil c'est aussi de l'arrogance ? :tourne:

Par

En réponse à §jac318vp

parfaitement bien dit PSA est un suiveur , arrogant j'aurais honte de rouler dans une voiture de ce groupe

   

BM fait pareil, donc ne roule pas en BM pour éviter la honte :lol:

Par

En réponse à smartboy

Je confirme ton expérience ... hélas ! Sur ce point le réseau Peugeot me fait penser à celui de FCA.

   

Idem chez VAG, attente, accueil hautains et dédaigneux.

Impossible d'essayer une auto car les réservoirs sont vides ,ou les autos en pannes :fresh:

Par

En réponse à v_tootsie

En ce qui me concerne, entrer dans une concession, c'est toujours une punition. Entre la déco souvent ridicule, des slogans plus débiles les uns que les autres claqués au mur, les vendeurs qui se la racontent (j'aimerais un jour comprendre pourquoi), l'odeur de plastic et de pneus neufs et la pauvre nana qu'on a collé à l'accueil avec l'ordre de sourire tant qu'elle peut, tout cela ne me donne qu'une envie. Fuir. :-). Quelle que soit la marque, c'est toujours un peu pareil. Avec plus ou moins de prétention il est vrai. Big up pour les concessions audi et peugeot. J'y étais pourtant seul, j'ai dit bonjour bien poliment et attendu. Les mecs n'ont même pas daigné se lever. Au bout de 10 mn, je suis parti en laissant ma carte à l'accueil pour que l'on daigne me rappeler. Ça fait 5 ans.... toujours rien. :biggrin::biggrin:

   

Personnellement l'accueil chez Peugeot Arras fut plutôt agréable, j'ai un peu attendu dans le showroom (c'est le seul point négatif, même si ça m'a permis de voir le 2008 de près) mais sinon le commercial était très sympa et loin d'être hautain. C'est peut-être dû au fait qu'il n'a pas fait que du Peugeot dans sa vie mais il était sympa malgré mon jeune âge et ma tenu assorti.

L'autre concession Peugeot que j'ai faite les commerciaux étaient très sympa également. Peut-être le fait que dans le nord les gens sont plus sympa :bah:

Par

En réponse à §Pik405vl

Ce que vous ne comprenez jamais c'est que vous n'allez pas "chez Peugeot" ou "chez Audi" mais CHEZ SAS TARTEMPION ENTREPRISE INDÉPENDANTE APPARTENANT À UN OU PLUSIEURS ACTIONNAIRES OU EST DÉSIGNÉ UN DIRECTEUR SALARIÉ UN CHEF DES VENTES SALARIÉ DES VENDEURS SALARIÉ POUR DISTRIBUER DES PRODUITS D'UNE MARQUE TIERCE SOUS UN CONTRAT DE CONCESSION

L'accueil est donc en fonction de la politique du directeur et du sens du commerce des vendeurs pas du panneau en dessus de l'entrée

   

c'est tout a fait ça!

Par

Le sujet est Peugeot, et on dérive PSA...

Je peux témoigner qu'en 40 ans je n'ai jamais été mal accueilli dans une concession ou un agent Citroen.

Chez Peugeot par contre, j'ai toujours un sentiment désagréable...

Chez Fiat ils sont sympa (chez moi), mais totalement inutiles...

Par

Je ne peux que me réjouir lorsque psa a des problèmes ou cumule les mauvaise nouvelle!!!

Par §JC 173is

En réponse à _

Ça dépend des vendeurs qui peuvent être arrogant mais ça dépend pas vraiment de la marque.

Tu es peut être tombé sur ETO:areuh:

   

Bonjour oui cela dépend des vendeurs et pas la marque

Par

En réponse à smartboy

Je confirme ton expérience ... hélas ! Sur ce point le réseau Peugeot me fait penser à celui de FCA.

   

Même chose en 2016 où je me suis renseigné sur la 308 II que je voulais comparer à d’autres modèles en vue d’un achat sur, le vendeur très ignare sur le véhicule et impossible d’essayer; alors qu’auparavant, juste par curiosité en visite chez Audi, pour l’entretien de ma Mini, je regardais l’A1, un vendeur est venu à moi, m’a présenté le véhicule, et a insisté pour que je l’essaye, alors que je lui avais dit que je n’avais pas l’intention (ni les moyens) de penser à l’acheter.

Par

En réponse à wormlord

Je n'ai jamais été bien reçu dans une concession Peugeot. Les commcerciaux sont en général hautains (quand on arrive à discuter avec l'un d'eux), ou alors ils restent dans leurs bureaux pendant qu'on attend dans le showroom.

Mon expérience a même été très mauvaise quand je me suis renseigné pour l'achat d'une 308 neuve il y a 4 ans, avec impossiblité de pouvoir l'essayer car elle était meilleure que VW et Audi selon le vendeur. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone auprès du vendeur dans les jours qui ont suivi, je n'ai pas eu droit à une seule réponse.

Bref, je vois que l'attitude du constructeur n'est pas meilleure ailleurs.

   

Même chose et ça ne date pas d'hier.

Pareil chez VW qui apparemment n'attend pas après le client...

Pendant ce temps là, accueil digne de ce nom chez Honda et Toyota. Tant qu'à se faire détrousser par le trou sale en concession, autant choisir le plus avenant.

Par

En réponse à Nadir94 Q5

Impossible lui il est Cadre Supérieur :biggrin:

   

Tu veux dire qu'il en photo bien accroché pas loin du plafond parce que c'est là qu'il fait le plus chaud pour la sieste ?

 

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Par mike29b le 26/03/2024 à 10:04